HPE Tech Care Basic mit CDMR – 4 Jahre – Garantie

Verbessern Sie Ihren IT-Betrieb mit HPE Tech Care Basic mit CDMR – 4 Jahre Garantie, einer innovativen Lösung, die umfassenden Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet. Dieser Garantieservice stellt sicher, dass sich Ihr IT-Team auf das Vorantreiben des Geschäftswachstums konzentrieren kann und gleichzeitig kontinuierliche Unterstützung von produktspezifischen Spezialisten erhält. Wenn Sie sich für HPE Tech Care entscheiden, erhalten Sie nicht nur reaktiven Support, sondern auch proaktive Strategien, die darauf zugeschnitten sind, die Effizienz zu verbessern und Risiken in Ihrer IT-Umgebung zu reduzieren.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care sucht aktiv nach besseren Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Betriebseffizienz, sodass sich Ihr IT-Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, anstatt nur auftretende Probleme zu beheben.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Erhalten Sie exklusiven Zugang zu produktspezifischen Experten, die maßgeschneiderte Beratung bieten und sicherstellen, dass Sie die richtige Unterstützung für Ihre individuellen HPE-Produkte erhalten.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: Egal, ob Sie telefonischen Support, von HPE moderierte Foren, die automatische Protokollierung von Vorfällen oder einen Echtzeit-Chat bevorzugen – HPE Tech Care bietet Ihnen bei Bedarf zahlreiche Möglichkeiten, um mit dem Support in Kontakt zu treten.
• Seelenfrieden: Mit einem zuverlässigen Garantieservice können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Infrastruktur in guten Händen ist, was maximale Produktivität und minimale Ausfallzeiten ermöglicht.
• Langfristige Serviceverpflichtung: Genießen Sie die Vorteile einer 4-jährigen Servicelaufzeit, die kontinuierliche Unterstützung bietet und während der gesamten Garantiezeit präzise Ergebnisse und anhaltende Betriebseffizienz gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Produktname: HPE Tech Care Basic mit CDMR
• Garantiedauer: 4 Jahre
• Supportkanäle: Telefon, Foren, Automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
• Verfügbarkeit produktspezifischer Spezialisten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Tech Care Basic-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie HPE Tech Care Basic mit CDMR – 4 Jahre Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihren Servicevertrag und Einzelheiten zu Ihrer Garantie.
3. Greifen Sie auf das HPE-Supportportal zu, um Ihr Konto einzurichten und Ihre Supporteinstellungen zu konfigurieren.
4. Machen Sie sich mit den verschiedenen verfügbaren Supportkanälen vertraut, einschließlich Telefonsupport und Online-Foren.
5. Arbeiten Sie bei Bedarf mit HPE-Spezialisten zusammen, um einen routinemäßigen Supportprozess einzurichten, der auf die betrieblichen Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der HPE Tech Care-Basisgarantie enthalten?

Die HPE Tech Care Basic-Garantie umfasst proaktiven Support, direkten Zugang zu Produktspezialisten und mehrere Support-Kanäle für Ihre Bequemlichkeit.

Wie lange gilt die Garantie?

Die Garantie beträgt 4 Jahre und bietet Ihnen langfristige Unterstützung und Betreuung.

Kann ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten auf Support zugreifen?

Ja, HPE Tech Care bietet verschiedene Supportoptionen, einschließlich Echtzeit-Chat, sodass Sie bei Bedarf auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten Hilfe anfordern können.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die ich protokollieren kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Vorfälle, die Sie protokollieren können. HPE Tech Care ist darauf ausgelegt, Ihnen umfassenden Support basierend auf Ihren Anforderungen zu bieten.

Kann ich meinen Garantieschutz in Zukunft erweitern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Garantieumfangs. Weitere Informationen zu verfügbaren Upgrades erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.