HPE Tech Care Basic mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Erleben Sie beispiellosen Betriebssupport mit HPE Tech Care Basic mit CDMR, einem Service nach Ablauf der Garantie, der die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Hardware- und -Softwareprodukte verbessern soll. Dieser 1-Jahres-Garantieservice ermöglicht es IT-Teams, ihren Fokus von der Behebung reaktiver Probleme auf die Förderung von Innovation und Effizienz zu verlagern. Mit HPE Tech Care erhalten Sie Zugang zu engagierten Produktspezialisten und umfassender technischer Beratung, die den Betrieb optimieren und Risiken minimieren.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care geht über herkömmlichen Support hinaus und ermöglicht es IT-Teams, verbesserte Betriebspraktiken proaktiv zu identifizieren und zu implementieren, sodass Sie potenziellen Problemen immer einen Schritt voraus sind.
• Direkter Zugang zu Experten: Kunden profitieren vom direkten Kontakt mit produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderten Support und technische Beratung für ihre HPE-Produkte bieten.
• Mehrere Supportkanäle: Genießen Sie ein nahtloses Supporterlebnis über verschiedene Kanäle, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat-Funktionen.
• Vor-Ort-Support: HPE Tech Care umfasst Vor-Ort-Support und garantiert, dass schnell fachkundige Hilfe zur Lösung technischer Probleme und zur Aufrechterhaltung der Betriebseffizienz verfügbar ist.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem vollen Servicejahr können Sie kontinuierliche Unterstützung erwarten, die die Effizienz Ihrer Geräte maximiert und präzise Ergebnisse in Ihrem Betrieb gewährleistet.

Technische Details zu HPE Tech Care Basic mit CDMR

• Servicetyp: Nach Garantie
• Supportdauer: 1 Jahr
• Zugang: Direkter Zugang zu Produktspezialisten
• Supportkanäle: Telefon, Foren, Chat und automatische Vorfallprotokollierung
• Vor-Ort-Verfügbarkeit: Ja, für sofortige Hilfe

So installieren Sie HPE Tech Care Basic mit CDMR

Um Ihren HPE Tech Care Basic mit CDMR-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie Ihr HPE Tech Care Basic-Servicepaket online oder über einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Serviceaktivierung.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keines haben.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“ und geben Sie Ihre Aktivierungsdetails aus der Bestätigungs-E-Mail ein.
5. Schließen Sie den Aktivierungsprozess ab und Sie erhalten sofortigen Zugriff auf alle Support-Kanäle und Ressourcen, die im Rahmen von HPE Tech Care Basic verfügbar sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Tech Care Basic-Service enthalten? HPE Tech Care Basic bietet Zugang zu Produktspezialisten, mehreren Supportkanälen und Unterstützung vor Ort und gewährleistet so umfassenden Support für Ihre HPE-Produkte.
• Worin unterscheidet sich HPE Tech Care vom Standard-Support? Im Gegensatz zum Standard-Support konzentriert sich HPE Tech Care auf proaktive Lösungen, sodass IT-Teams die betriebliche Effizienz steigern können, anstatt nur Probleme zu lösen, wenn sie auftreten.
• Kann ich meinen HPE Tech Care Basic-Service nach einem Jahr verlängern? Ja, HPE Tech Care Basic kann jährlich verlängert werden, um kontinuierlichen Support und Zugang zu Expertenhilfe aufrechtzuerhalten.
• Ist Vor-Ort-Support weltweit verfügbar? Die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support kann je nach Region unterschiedlich sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um spezifische Details zu Ihrem Standort zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich den Kundensupport? Sie können den Kundensupport telefonisch, über von HPE moderierte Foren oder über die Live-Chat-Funktion erreichen, die über Ihr HPE-Konto verfügbar ist.