HPE Tech Care Basic mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Basic mit CDMR – Nachgarantie – 1 Jahr ist ein umfassender Supportservice, der das operative Supporterlebnis für HPE-Hardware- und Softwareprodukte verbessern soll. Mit diesem Service können sich Unternehmen auf Innovation und Effizienz konzentrieren, anstatt sich nur mit reaktiven Problemen zu befassen. HPE Tech Care ist darauf zugeschnitten, IT-Teams dabei zu helfen, ihre Produktivität durch proaktiven Support und Zugriff auf spezialisierte Ressourcen zu maximieren.

• Proaktiver Betriebssupport: HPE Tech Care ermöglicht Ihrem IT-Team, sich auf zukunftsorientierte Strategien zu konzentrieren, indem es proaktiven Support bietet, der potenzielle Probleme antizipiert und behebt, bevor sie auftreten.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Erhalten Sie direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen fachkundige Beratung und auf Ihre individuellen HPE Produkte zugeschnittenen Support bieten und so sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihren Technologieinvestitionen herausholen.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: HPE Tech Care bietet mehrere Supportkanäle, darunter telefonischen Support, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und eine Chatfunktion in Echtzeit. So ist sichergestellt, dass Sie immer Hilfe zur Hand haben.
• Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit des Vor-Ort-Supports, der schnelle Lösungen für alle Pannen garantiert und Ihnen sofortigen Zugriff auf Experten bietet, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einer einjährigen Servicedauer gewährleistet HPE Tech Care maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Systeme das ganze Jahr über gut unterstützt werden.

Technische Details zu HPE Tech Care Basic mit CDMR

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Supportkanäle: Telefon, Online-Foren, Echtzeit-Chat, automatische Vorfallprotokollierung
• Vor-Ort-Support: Ja

So installieren Sie HPE Tech Care Basic

Um HPE Tech Care Basic mit CDMR zu erhalten, kaufen Sie den Service einfach über die offizielle HPE-Website oder autorisierte Händler. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung Ihres Produkts und Aktivierung Ihres Service. Befolgen Sie die in der E-Mail angegebenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre HPE-Produkte durch diesen Supportplan abgedeckt sind, und Sie können sofort von den Vorteilen profitieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt HPE Tech Care Basic ab? HPE Tech Care Basic umfasst Betriebsunterstützung für HPE-Hardware und -Software, einschließlich Zugang zu Spezialisten, Telefonsupport und Unterstützung vor Ort.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie können den HPE Tech Care-Support über mehrere Kanäle kontaktieren, darunter Telefon, moderierte Foren und Echtzeit-Chat.
• Ist Vor-Ort-Support inbegriffen? Ja, Vor-Ort-Support ist im HPE Tech Care Basic inbegriffen und stellt sicher, dass bei Bedarf schnelle Lösungen zur Verfügung stehen.
• Was passiert am Ende der einjährigen Laufzeit? Am Ende der einjährigen Laufzeit können Sie Ihren HPE Tech Care Basic-Service verlängern, um weiterhin Support und Unterstützung zu erhalten.
• Kann ich mein Support-Level erhöhen? Ja, Kunden haben die Möglichkeit, auf ein höheres Support-Level zu wechseln, das möglicherweise zusätzliche Vorteile und Funktionen bietet.