HPE Tech Care Basic mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Basic mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr ist die ideale Lösung für Unternehmen, die zuverlässige Betriebsunterstützung für ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte suchen. Dieser Service wurde speziell für Anforderungen nach Ablauf der Garantie entwickelt und ermöglicht es IT-Teams, ihren Fokus von reaktiver Wartung auf proaktive Verbesserungen zu verlagern, Geschäftsprozesse zu optimieren und Risiken zu reduzieren. Mit dem Engagement, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, unterstützt HPE Tech Care Kunden, indem es ihnen die Tools und Ressourcen zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um ihre IT-Investitionen zu maximieren.

• Proaktiver Support: Gehen Sie über den herkömmlichen reaktiven Support hinaus und nutzen Sie proaktive Lösungen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Produktivität.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Profitieren Sie von der direkten Kommunikation mit produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen fachkundige Beratung bieten, um die Funktionalität Ihrer HPE Produkte zu maximieren.
• Multi-Channel-Unterstützung: Greifen Sie auf den Support über verschiedene Kanäle zu, darunter Telefon, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat für ein nahtloses Support-Erlebnis.
• Vor-Ort-Servicestandort: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die gewährleistet, dass technische Probleme umgehend und effizient gelöst werden und Ausfallzeiten minimiert werden.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr kontinuierlicher Unterstützung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme durch fachkundige Unterstützung unterstützt werden, was einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.

Technische Details zu HPE Tech Care Basic mit CDMR

• Servicetyp: Betriebsunterstützung für HPE-Hardware und -Software
• Dauer: 1 Jahr Support nach Ablauf der Garantie
• Zugang: Direkter Zugang zu Produktspezialisten
• Support-Kanäle: Telefon, Foren, automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat
• Vor-Ort-Service: Verfügbar für verbesserte Effizienz

So installieren Sie HPE Tech Care Basic mit CDMR

Um Ihren HPE Tech Care Basic mit CDMR-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Tech Care Basic-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihren Serviceaktivierungscode per E-Mail oder über Ihr HPE-Konto.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.
5. Nutzen Sie nach der Aktivierung die Multi-Channel-Supportfunktionen und greifen Sie bei Bedarf auf Spezialisten zu.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Tech Care Basic? HPE Tech Care Basic ist ein Betriebssupportservice nach Ablauf der Garantie für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, der fachkundige Beratung und proaktiven Support bietet.
• Wie unterstützt HPE Tech Care Kunden? Kunden erhalten Support über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Chat, sodass sie bei Bedarf jederzeit Hilfe erhalten können.
• Ist ein Vor-Ort-Service enthalten? Ja, HPE Tech Care Basic umfasst einen Vor-Ort-Service für eine bessere Benutzerfreundlichkeit und eine effiziente Lösung technischer Probleme.
• Wie lange ist die Servicedauer? Die Servicedauer für HPE Tech Care Basic beträgt ein Jahr nach Ablauf der Garantie.
• Kann ich mein Servicelevel upgraden? Ja, Kunden können Optionen zum Upgrade ihres Servicelevels prüfen, um erweiterten Support entsprechend ihren spezifischen Anforderungen zu erhalten.