HPE Tech Care Basic mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Basic mit CDMR ist eine unverzichtbare Supportlösung nach Ablauf der Garantie, die Ihre Betriebseffizienz verbessern und Probleme effektiv beheben soll. Mit einem Schwerpunkt auf proaktiver Unterstützung und Fachkompetenz ermöglicht dieser Service Ihren IT-Teams, sich auf die Weiterentwicklung Ihrer Geschäftsinitiativen zu konzentrieren, anstatt sich nur reaktiv mit Problemen zu befassen. Die einzigartigen Angebote von HPE Tech Care bedeuten, dass Sie nicht nur eine Garantie, sondern auch ein umfassendes Supporterlebnis erhalten, das auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care verwandelt herkömmlichen Support in ein proaktives Erlebnis, sodass sich Ihr Unternehmen auf Innovationen statt nur auf die Problemlösung konzentrieren kann.
• Zugang zu Spezialisten: Genießen Sie den direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte Beratung und technische Anleitung bieten und Ihnen helfen, komplexe Probleme effizienter zu bewältigen.
• Mehrere Supportkanäle: Erhalten Sie Unterstützung über verschiedene Kanäle, darunter Telefonsupport, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. So haben Sie immer Hilfe zur Hand.
• Zuverlässige Garantie: Der 1-jährige Garantieservice stellt sicher, dass Sie bei Bedarf verlässliche Unterstützung erhalten, sodass Sie beruhigt sein können und eine zuverlässige Problemlösung erhalten.
• Bequemer Support: Mit der Fernunterstützung erhalten Sie wertvollen Support, ohne reisen zu müssen. So sparen Sie effektiv Zeit und Ressourcen und maximieren gleichzeitig die Effizienz.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: HPE Tech Care Basic mit CDMR
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Supportkanäle: Telefon, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
• Zielbenutzer: Benutzer von HPE-Hardware- und Softwareprodukten, die erweiterten Betriebssupport suchen
• Service-Level: Grundlegender Support mit Schwerpunkt auf der Verbesserung der Betriebseffizienz

So installieren Sie

Um HPE Tech Care Basic mit CDMR zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Tech Care Basic-Service über Ihren bevorzugten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Dienstaktivierung.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihre HPE-Produkte für den Support zu registrieren.
4. Greifen Sie über das HPE Support Center auf die Supportkanäle zu, wo Sie telefonischen Support initiieren, Vorfälle protokollieren oder moderierten Foren beitreten können.
5. Nutzen Sie die Echtzeit-Chat-Funktion, um bei Bedarf sofortige Unterstützung von Produktspezialisten zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Vorteil von HPE Tech Care Basic?
  HPE Tech Care Basic bietet proaktiven Support, sodass Sie sich auf die betriebliche Effizienz konzentrieren können, anstatt sich nur mit reaktiven Problemen zu befassen. Es bietet Zugang zu Spezialisten und einer Vielzahl von Supportkanälen.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Der HPE Tech Care Basic-Service ist für eine Dauer von 1 Jahr verfügbar und stellt sicher, dass Sie während dieses Zeitraums Support erhalten.
• Welche Arten von Support gibt es?
  Sie können über mehrere Kanäle auf den Support zugreifen, darunter telefonischer Support, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat.
• Gibt es eine technische Anleitung?
  Ja, HPE Tech Care bietet allgemeine technische Anleitungen, die Ihnen dabei helfen, potenzielle Probleme effizienter zu bewältigen und zu lösen.
• Kann ich per Fernzugriff auf den Support zugreifen?
  Auf jeden Fall! HPE Tech Care ermöglicht Ihnen wertvollen Support, ohne verreisen zu müssen, und stellt somit eine praktische Lösung für Ihr Unternehmen dar.