HPE Tech Care Critical - Nach Garantie - 2 Jahre - Service

Der HPE Tech Care Critical - Post Warranty - 2 Jahre - Service ist für Organisationen konzipiert, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind. Dieser Service bietet Sicherheit und Support über die Standardgarantiezeit hinaus und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und produktiv bleiben. Mit diesem Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre kritischen IT-Ressourcen gut geschützt und gewartet sind. Erleben Sie beispiellosen Support und optimierte Leistung mit HPE Tech Care.

• Erweiterte Abdeckung: Der HPE Tech Care Critical-Service verlängert Ihre Garantie um weitere zwei Jahre und bietet kontinuierlichen Support für Ihre kritischen Systeme.
• Spezieller Support: Erhalten Sie Zugang zu einem Team hochqualifizierter Fachleute, die Ihnen bei allen technischen Problemen zur Seite stehen und so für minimale Ausfallzeiten Ihres Betriebs sorgen.
• Proaktive Überwachung: Dieser Service umfasst proaktive Integritätsprüfungen und Überwachungen, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie mit den neuesten Softwareversionen und Patches auf dem neuesten Stand und verbessern Sie die Leistung und Sicherheit Ihres Systems.
• Seelenfrieden: Mit dem Wissen, dass Ihre kritischen Systeme abgedeckt sind, können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne dem Stress unerwarteter Ausfälle ausgesetzt zu sein.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Support-Level: Kritisch
• Servicetyp: Nach Garantie
• Reaktionszeit: Vorrangiger Support mit schnellen Reaktionszeiten
• Verfügbarkeit: 24/7-Support für dringende Probleme

So installieren Sie

Die Installation des HPE Tech Care Critical - Post Warranty - 2 Year - Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Installationsanweisungen. So können Sie beginnen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Serviceverwaltung.
2. Geben Sie den Servicecode ein, der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und Informationen zum Kontakt zu Ihrem Supportteam.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Tech Care Critical-Service ab?
  Der Service umfasst technischen Support, Software-Updates und proaktive Überwachung Ihrer kritischen IT-Infrastruktur.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Der HPE Tech Care Critical-Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter, ob Sie infrage kommen.
• Was passiert nach dem 2-Jahres-Zeitraum?
  Nach Ablauf der zweijährigen Servicelaufzeit können Sie Ihren Service verlängern, um weiterhin Support und Abdeckung zu erhalten.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Support rechnen?
  Beim Priority-Support können Sie mit schnellen Reaktionszeiten rechnen, bei kritischen Problemen normalerweise innerhalb weniger Stunden.
• Kann ich außerhalb der Geschäftszeiten auf Support zugreifen?
  Ja, der HPE Tech Care Critical-Service bietet Support rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen.