HPE Tech Care Critical mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Maximieren Sie das Potenzial Ihrer HPE-Hardware und -Software mit HPE Tech Care Critical mit CDMR – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Diese umfassende Supportlösung ist darauf zugeschnitten, einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen, sodass sich Ihre IT-Teams auf strategische Weiterentwicklungen konzentrieren können, anstatt reaktiv Fehler zu beheben. Mit HPE Tech Care erhalten Sie Zugriff auf spezialisierte technische Ressourcen und proaktiven Support, mit dem Ihr Unternehmen Abläufe optimieren und Risiken minimieren kann.

• Proaktiver technischer Support: Wechseln Sie von einem reaktiven Ansatz zu einer effizienten Betriebsstrategie. HPE Tech Care konzentriert sich auf die Identifizierung und Implementierung besserer Methoden, sodass sich Ihr IT-Team auf Wachstum und Innovation konzentrieren kann.
• Direkter Zugang zu Experten: Genießen Sie exklusiven Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die ausführliche technische Beratung bieten. So wird sichergestellt, dass Kunden über das nötige Fachwissen verfügen, um komplexe Probleme schnell und effektiv zu lösen.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: Erhalten Sie Unterstützung über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. Wählen Sie die Methode, die für Sie am besten geeignet ist, und erhalten Sie Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.
• Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von Vor-Ort-Support, der schnelle Lösungen durch die Verfügbarkeit von Experten an Ihrem Standort garantiert. Diese Funktion ist entscheidend, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.
• Erweiterte Garantieleistungen: Steigern Sie die Lebensdauer und den Wert Ihrer HPE-Geräte, indem Sie diese erweiterte Garantie erwerben. Dank dieser zusätzlichen Unterstützung können Sie beruhigt arbeiten, da Sie wissen, dass Sie über ein Sicherheitsnetz verfügen.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: HPE Tech Care Critical mit CDMR
Garantiedauer: 1 Jahr
Abdeckung: Support nach Garantieablauf
Supportkanäle: Telefon, moderierte HPE-Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
Vor-Ort-Support: Ja
- Zugang zu Spezialisten: Ja

So installieren Sie

Um HPE Tech Care Critical mit CDMR-Unterstützung zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
1. Erwerben Sie den Service über die HPE-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Hardware oder -Software, indem Sie die erforderlichen Produktinformationen im HPE-Supportportal angeben.
4. Richten Sie Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle für den Support ein (Telefon, Foren, Chat).
5. Wenn Sie Unterstützung vor Ort benötigen, vereinbaren Sie einen Termin über das Portal oder den Kundenservice.
6. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie über die notwendigen Ressourcen verfügen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist HPE Tech Care?
A: HPE Tech Care ist ein umfassender Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, der proaktive Unterstützung und direkten Zugang zu Spezialisten bietet.

F: Welche Kanäle stehen für Support zur Verfügung?
A: Support ist über mehrere Kanäle verfügbar, darunter Telefon, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat.

F: Wie lange ist die Garantiezeit?
A: Die Garantiedauer beträgt 1 Jahr und bietet erweiterten Support für Ihre HPE-Produkte nach Ablauf der Garantie.

F: Kann ich Vor-Ort-Support erhalten?
A: Ja, es gibt Vor-Ort-Support, um schnelle Lösungen durch Experten an Ihrem Standort zu gewährleisten.

F: Wie steigert HPE Tech Care die Betriebseffizienz?
A: Durch die Konzentration auf proaktiven Support und den Zugriff auf engagierte Spezialisten trägt HPE Tech Care dazu bei, Risiken zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu verbessern, sodass sich die IT-Teams auf strategische Initiativen konzentrieren können.