HPE Tech Care Critical mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Erleben Sie beispiellosen operativen Support mit HPE Tech Care Critical mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr. Dieser grundlegende Service wurde entwickelt, um IT-Teams zu unterstützen, indem er Zugriff auf spezialisierte technische Ressourcen bietet und so eine proaktive Verwaltung von HPE-Hardware- und Softwareprodukten ermöglicht. Mit HPE Tech Care können Unternehmen nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch ihre allgemeine Effizienz und Produktivität steigern.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care verlagert den Schwerpunkt vom reaktiven zum proaktiven Support und ermöglicht Ihrem IT-Team, innovative Lösungen und Strategien zu entwickeln, die Ihr Unternehmen voranbringen.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Erhalten Sie sofortigen Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die über fundierte Kenntnisse der HPE-Produkte verfügen. Dies gewährleistet maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre individuellen Herausforderungen.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: Profitieren Sie von einer Vielzahl von Supportkanälen – darunter Telefon, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat –, um bei Bedarf die benötigte Hilfe zu erhalten.
• Vor-Ort-Support: Verlassen Sie sich auf schnellen und effektiven Vor-Ort-Support, der Probleme umgehend behebt, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Zuverlässige Garantie: Der 1-jährige Nachgarantieservice bietet eine zuverlässige Sicherheitslösung, die die Produktivität maximiert und zeitnahe Ergebnisse liefert und sicherstellt, dass Ihre HPE-Produkte weiterhin mit Höchstleistung arbeiten.

Technische Details zu HPE Tech Care Critical mit CDMR

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportkanäle: Telefon, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
• Vor-Ort-Support: Verfügbar
• Zugang zu Experten: Spezialwissen zu HPE-Hardware und -Software
• Produktabdeckung: HPE Hardware- und Softwareprodukte

So installieren Sie HPE Tech Care Critical

Um HPE Tech Care Critical zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Besuchen Sie die HPE-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Tech Care“.
2. Wählen Sie die Option „Kritisch mit CDMR – nach Garantie“ und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
3. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
4. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihre Supportkanäle einzurichten und auf Ihre engagierten Spezialisten zuzugreifen.
5. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit direkt an den HPE-Support unter den angegebenen Kontaktnummern wenden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Tech Care?
  HPE Tech Care ist ein operativer Support für Hardware- und Softwareprodukte von HPE, der die IT-Effizienz durch proaktiven Support und kompetente Unterstützung steigern soll.
• Was deckt die 1-Jahres-Garantie ab?
  Die 1-Jahres-Garantie bietet umfassenden Support für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, einschließlich Zugang zu Experten, Vor-Ort-Unterstützung und verschiedenen Support-Kanälen.
• Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
  Die Reaktionszeiten des Supports hängen vom gewählten Kanal ab. Telefonischer Support und Echtzeit-Chat bieten in der Regel sofortige Hilfe, während Forum-Antworten festgelegte Zeitrahmen haben.
• Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich?
  Ja, wir bieten Vor-Ort-Support an, um eventuell auftretende Probleme schnell zu lösen und so die Störungen Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Kann ich auf Support für mehrere HPE-Produkte zugreifen?
  Auf jeden Fall! HPE Tech Care ist für die Unterstützung einer breiten Palette von HPE-Hardware- und Softwareprodukten konzipiert und bietet fachkundige Unterstützung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.