HPE Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie ist eine umfassende Betriebsunterstützungslösung, die speziell auf HPE-Hardware- und Softwareprodukte zugeschnitten ist. Mit diesem Service können IT-Teams ihren Fokus von der reaktiven Fehlerbehebung auf proaktive Geschäftsinnovation verlagern und so eine verbesserte Betriebseffizienz und minimierte Risiken für Unternehmen sicherstellen. Mit direktem Zugang zu Produktspezialisten und einer Fülle von Ressourcen ist der HPE Tech Care Service ein unschätzbarer Vorteil für die Verwaltung Ihrer IT-Umgebung.

• Proaktiver Support: Wandeln Sie Ihren Ansatz von der bloßen Fehlerbehebung zur Verbesserung der Geschäftsprozesse mit dem HPE Tech Care Service um. Mit diesem Service können sich IT-Teams auf Innovation und betriebliche Exzellenz konzentrieren.
• Expertenzugriff: Erhalten Sie direkten Zugriff auf produktspezifische Spezialisten, die umfassende technische Beratung bieten und Ihnen dabei helfen, Ihre HPE-Produkte effizient zu navigieren und deren Nutzung zu optimieren.
• Multi-Channel-Support: Profitieren Sie von verschiedenen Support-Optionen, darunter telefonische Hilfe, Echtzeit-Chat, automatische Vorfallprotokollierung und moderierte HPE-Foren. So stellen Sie sicher, dass Sie Hilfe bekommen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Verbessertes digitales Erlebnis: Nutzen Sie das HPE Serviceportal für ein personalisiertes Erlebnis, das verwertbare Daten, Asset-Management-Tools und kuratierte Wissensressourcen bietet, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Erweiterte Garantie und Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von 3 Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass für Ihre Geräte ein Vor-Ort-Service und Telefonsupport zur schnellen Lösung von Problemen zur Verfügung steht.

Technische Details zu HPE Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie:

• Servicedauer: 3 Jahre
• Zugriff auf das HPE Serviceportal
• Multi-Channel-Support: Telefon, Chat, Foren
• Allgemeine technische Anleitung enthalten
• Ressourcen für operative Exzellenz

So installieren Sie HPE Tech Care Essential – 3 Jahre – Garantie:

Um Ihren HPE Tech Care Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Tech Care Essential Service für Ihr HPE-Produkt.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt mit Ihren Kundenanmeldeinformationen im HPE Serviceportal.
3. Greifen Sie auf das Portal zu, um verfügbare Ressourcen und Supportoptionen anzuzeigen und Ihre Servicefälle zu verwalten.
4. Wenden Sie sich bei Bedarf über Ihren bevorzugten Kanal an den HPE-Support, um sofortige Hilfe zu erhalten.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Support und Ressourcen für die Dauer Ihrer Garantie.

Häufig gestellte Fragen:

• Welche Produkttypen werden vom HPE Tech Care Service unterstützt? Der HPE Tech Care Service unterstützt sowohl HPE-Hardware- als auch -Softwareprodukte, einschließlich On-Premises- und As-a-Service-Versionen.
• Wie kann ich auf den Support zugreifen? Der Support ist per Telefon, Chat, automatischer Vorfallprotokollierung und in von HPE moderierten Foren verfügbar.
• Was ist in der allgemeinen technischen Anleitung enthalten? Die allgemeine technische Anleitung umfasst Betriebsmanagement, Sicherheit und Best Practices für Ihre unterstützten HPE-Produkte.
• Kann ich mit diesem Service meine Assets effektiv verwalten? Ja, das HPE Serviceportal ermöglicht es Kunden, ihre Assets zu verwalten und zu verstehen, wie verschiedene Produkte in ihrer Umgebung interagieren.
• Ist ein Vor-Ort-Service in der Garantie enthalten? Ja, der Vor-Ort-Service ist Teil des HPE Tech Care Essential-Angebots und gewährleistet eine schnelle Lösung von Problemen und minimiert Ausfallzeiten.