Beschreibung
Wir stellen Ihnen HPE Tech Care Essential – 4 Jahre Garantie vor, Ihre Support-Lösung, die außergewöhnlichen Betriebssupport für HPE-Hardware- und -Softwareprodukte bietet. Mit HPE Tech Care können IT-Teams ihren Fokus von rein reaktiven Problemen auf die proaktive Verbesserung ihrer IT-Umgebung verlagern. Dieser umfassende Service stellt sicher, dass Sie über die Ressourcen und das Fachwissen verfügen, die Sie benötigen, damit Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.
- Umfassender Support: Zugriff auf spezialisierten Produktsupport, der auf Ihre spezifischen HPE-Hardware- und Softwareanforderungen zugeschnitten ist. So wird sichergestellt, dass Sie kompetente Beratung erhalten, wenn Sie diese am meisten benötigen.
- Proaktive Beratung: Gehen Sie über den herkömmlichen reaktiven Support hinaus und nutzen Sie proaktive Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ineffizienzen zu erkennen und Ihre IT-Abläufe zu optimieren.
- Support-Zugriff über mehrere Kanäle: Genießen Sie die Flexibilität, Unterstützung über verschiedene Kanäle zu erhalten, darunter Telefon-Support, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, Echtzeit-Chat und automatische Vorfallprotokollierung.
- Vor-Ort-Servicemöglichkeiten: Erleben Sie erhöhte Zuverlässigkeit und Produktivität mit Vor-Ort-Serviceoptionen, die bei unerwarteten Problemen zeitnahe Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort garantieren.
- Erweiterter 4-Jahres-Schutz: Profitieren Sie von einem vierjährigen Serviceschutz, der Ihnen Sicherheit gibt und sicherstellt, dass Sie vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten geschützt sind.
Technische Details zur HPE Tech Care Essential - 4 Jahre Garantie
- Garantiedauer: 4 Jahre
- Servicetyp: Betriebsunterstützung für HPE-Hardware und -Software
- Support-Kanäle: Telefon, Foren, Echtzeit-Chat, automatische Protokollierung
- Vor-Ort-Services: Für zeitnahe Hilfe verfügbar
- Produktabdeckung: Umfassender Support für alle HPE Produkte
So installieren Sie
Um HPE Tech Care Essential zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie HPE Tech Care Essential – 4 Jahre Garantie bei einem autorisierten HPE-Händler oder über ein Online-Portal.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen und Ihren Garantiedetails.
- Kontaktieren Sie den HPE-Kundensupport unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer, um Ihre Garantie zu aktivieren.
- Richten Sie Ihr HPE Tech Care-Konto im HPE-Supportportal ein, um auf Ressourcen, Support-Foren und andere Funktionen zuzugreifen.
- Profitieren Sie von kompetenter Unterstützung und proaktiver Beratung, während Sie Ihre HPE-Hardware und -Software weiter optimieren.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist HPE Tech Care Essential? HPE Tech Care Essential ist ein Betriebssupportservice, der Kunden direkten Zugang zu Spezialisten und fortlaufende technische Beratung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet.
- Wie lange gilt die Garantie? HPE Tech Care Essential bietet eine Garantiedauer von 4 Jahren und gewährleistet umfassende Abdeckung und Support für Ihre HPE-Produkte.
- Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung? Kunden können über verschiedene Kanäle auf den Support zugreifen, darunter Telefon-Support, HPE-Foren, Echtzeit-Chat und automatische Vorfallprotokollierung.
- Kann ich Dienstleistungen vor Ort in Anspruch nehmen? Ja, HPE Tech Care Essential umfasst Vor-Ort-Serviceoptionen, um Ihnen bei Bedarf zeitnahe Unterstützung an Ihrem Standort zu bieten.
- Wie aktiviere ich meine Garantie? Kontaktieren Sie einfach den HPE-Kundensupport unter den in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail angegebenen Details, um Ihre Garantie zu aktivieren.
Customer reviews
Showing - Of Reviews