Beschreibung
Verbessern Sie Ihren IT-Betrieb mit HPE Tech Care Essential – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieser Premium-Supportservice verändert die Art und Weise, wie IT-Teams HPE-Hardware- und -Softwareprodukte verwalten und warten. Durch den Fokus auf proaktive Strategien ermöglicht HPE Tech Care Ihrem IT-Personal, Prozesse zu erneuern und zu optimieren, anstatt nur auf auftretende Probleme zu reagieren. Der Service bietet beispiellosen Zugang zu spezialisierter technischer Beratung und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen Risiken minimieren und gleichzeitig kontinuierlich nach Effizienz streben kann.
- Proaktiver Support: Gehen Sie über die reaktive Fehlerbehebung hinaus. HPE Tech Care bietet Einblicke und Strategien zur Verbesserung der Betriebseffizienz Ihrer HPE Produkte.
- Direkter Zugang zu Experten: Genießen Sie die direkte Interaktion mit produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte Anleitung und Unterstützung bieten und Ihrem Team helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Mehrere Supportkanäle: Wählen Sie Ihren bevorzugten Weg, um Hilfe zu erhalten. Greifen Sie per Telefon, moderierten Foren, automatischer Vorfallprotokollierung oder Echtzeit-Chat auf den Support zu.
- Vor-Ort-Servicestandort: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Service für praktische Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos und effizient funktioniert.
- Ein Jahr Garantie: Mit einem ganzen Jahr zuverlässigem Service können Sie sich auf Produktivität und Unternehmenswachstum konzentrieren, da Sie wissen, dass kompetente Unterstützung immer nur einen Anruf entfernt ist.
Technische Details des Produkts
Der HPE Tech Care Essential-Service nach Garantieablauf umfasst:
- Dauer: 1 Jahr
- Supporttyp: Betriebsunterstützung für HPE-Hardware und -Software
- Zugang: Direkter Zugang zu produktspezifischen Spezialisten
- Support-Kanäle: Telefon, Foren, automatische Protokollierung und Chat
- Vor-Ort-Service: Verfügbar für sofortige Fehlerbehebung und Unterstützung
So installieren Sie
Die Installation des HPE Tech Care Essential-Dienstes ist einfach:
- Erwerben Sie HPE Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr Garantie über einen autorisierten HPE-Partner.
- Erhalten Sie eine Bestätigung und eine eindeutige Servicekennung von HPE.
- Kontaktieren Sie den HPE-Support über Ihren bevorzugten Kanal (Telefon, Chat usw.), um Ihren Dienst zu aktivieren.
- Geben Sie Ihre Servicekennung und alle erforderlichen Produktinformationen an.
- Nach der Aktivierung kann Ihr Unternehmen sofort mit der Nutzung der angebotenen umfassenden Supportdienste beginnen.
Häufig gestellte Fragen
F: Was deckt der HPE Tech Care Essential-Service ab?
A: Dieser Service umfasst den Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte und bietet direkten Zugang zu Spezialisten und mehreren Supportkanälen.
F: Wie erhalte ich Support?
A: Sie können per Telefon, über von HPE moderierte Foren, die automatische Vorfallprotokollierung oder per Echtzeit-Chat auf den Support zugreifen.
F: Ist Vor-Ort-Support verfügbar?
A: Ja, bei Bedarf steht ein Vor-Ort-Service für sofortige praktische Unterstützung zur Verfügung.
F: Wie lange gilt die Garantie?
A: Der HPE Tech Care Essential-Service bietet eine Garantiedauer von 1 Jahr.
F: Was passiert, wenn während des Installationsvorgangs Probleme auftreten?
A: Der HPE-Support steht Ihnen bei allen Problemen zur Seite, die während der Installation auftreten, und stellt sicher, dass Sie die Hilfe haben, die Sie für den Einstieg benötigen.
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