HPE Tech Care Essential mit CDMR – 3 Jahre – Garantie

HPE Tech Care Essential mit CDMR – 3 Jahre Garantie ist ein unschätzbarer Service, der das operative Support-Erlebnis für HPE-Hardware- und Softwareprodukte verbessern soll. Dieses einzigartige Angebot ermöglicht es IT-Teams, ihren Fokus von der reaktiven Problemlösung auf die proaktive Geschäftsförderung zu verlagern und so sicherzustellen, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen. Mit HPE Tech Care haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen kompetente Unterstützung direkt zur Verfügung steht. So können Sie Ihre Prozesse kontinuierlich verfeinern und Risiken im Zusammenhang mit unerwarteten technischen Problemen reduzieren.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care geht über den herkömmlichen Support hinaus, indem es aktiv nach besseren Betriebsmethoden sucht und eine Kultur der Innovation fördert, anstatt nur auf Probleme zu reagieren.
• Direkter Zugang zu Experten: Erhalten Sie sofortigen Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte Beratung und allgemeine technische Anleitung bieten und so sicherstellen, dass Ihre komplexen HPE-Systeme immer optimiert sind.
• Mehrere Supportkanäle: Profitieren Sie von einer Vielzahl von Supportoptionen, darunter telefonische Unterstützung, von HPE moderierte Foren mit garantierten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chatfunktionen für schnelle Lösungen.
• Vor-Ort-Unterstützung: Die Vor-Ort-Supportfunktion stellt sicher, dass alle kritischen Probleme schnell und effektiv behandelt werden. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert.
• Erweiterter Garantiezeitraum: Mit einer Servicedauer von drei Jahren bietet HPE Tech Care Essential mit CDMR den Benutzern Sicherheit durch Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Kanäle: Telefon, Foren, Automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat
• Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support: Ja
• Produkttyp: Betriebsunterstützung für HPE-Hardware und -Software

So installieren Sie

Die Installation von HPE Tech Care Essential mit CDMR ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihrer Garantie. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Suchen Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Aktivierungslink.
2. Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre HPE-Produktdetails einzugeben.
3. Senden Sie die erforderlichen Informationen, um die Aktivierung abzuschließen.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie Zugangsdaten für die Support-Kanäle.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Tech Care Essential mit CDMR enthalten? Dieser Service umfasst proaktiven Support, direkten Zugang zu Spezialisten, verschiedene Supportkanäle und Unterstützung vor Ort und gewährleistet so eine umfassende Betriebsunterstützung.
• Wie lange gilt die Garantie? Die Garantie ist ab Aktivierungsdatum drei Jahre gültig.
• Kann ich jederzeit den Support kontaktieren? Ja, Sie können den Support rund um die Uhr über alle verfügbaren Kanäle erreichen, einschließlich Telefon und Echtzeit-Chat.
• Ist weltweit Vor-Ort-Support verfügbar? Obwohl in vielen Regionen Vor-Ort-Support verfügbar ist, wird empfohlen, die spezifische Verfügbarkeit an Ihrem Standort zu prüfen.
• Wie melde ich einen Vorfall? Sie können einen Vorfall automatisch über das Online-Portal melden oder den Support per Telefon oder Chat kontaktieren.