Beschreibung
Erleben Sie Sicherheit und betriebliche Spitzenleistung mit HPE Tech Care Essential mit CDMR – Nachgarantie – 1 Jahr Garantie. Dieser Service wurde speziell für HPE-Hardware- und Softwareprodukte entwickelt und bietet nicht nur zuverlässigen Support, sondern ermöglicht es IT-Teams auch, Effizienz und Leistung zu steigern. HPE Tech Care sorgt dafür, dass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann: Innovation und Wachstum Ihres Unternehmens, während wir uns um die technischen Komplexitäten kümmern.
- Proaktiver Betriebssupport: HPE Tech Care verbessert Ihren IT-Betrieb, indem proaktive Lösungen gegenüber reaktiven Korrekturen priorisiert werden und so sichergestellt wird, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.
- Direkter Zugang zu Experten: Profitieren Sie von der direkten Kommunikation mit produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen maßgeschneiderte Beratung und technische Unterstützung bieten, um Herausforderungen effektiv zu bewältigen.
- Mehrere Supportkanäle: Greifen Sie über verschiedene Kanäle auf den Support zu, darunter Telefon, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. So stellen Sie sicher, dass Sie Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen.
- Vor-Ort-Support: Nutzen Sie die Unterstützung vor Ort für schnelle Lösungen. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre spezifischen Anforderungen und Herausforderungen anzugehen.
- 1 Jahr Garantie: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Service mit maximaler Produktivität und der Gewissheit, mit HPE Tech Care einen zuverlässigen Partner zu haben.
Technische Details des Produkts
HPE Tech Care Essential mit CDMR – Nachgarantie – 1 Jahr Garantie ist für die nahtlose Integration in Ihre vorhandene HPE-Infrastruktur konzipiert. Es umfasst:
- Umfassender Support für HPE Hardware- und Softwaresysteme
- Technische Unterstützung rund um die Uhr über mehrere Kommunikationskanäle
- Automatisierte Vorfallprotokollierung für effiziente Verfolgung und Lösung
- Zugriff auf eine Wissensdatenbank und Community-Foren für zusätzliche Ressourcen
- Fachkundige Beratung, zugeschnitten auf Ihre spezifischen HPE Produkte
So installieren Sie
Die Installation von HPE Tech Care Essential ist ein unkomplizierter Vorgang:
- Erwerben Sie den HPE Tech Care Essential-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Nach dem Kauf erhalten Sie die Details zur Serviceaktivierung per E-Mail oder über Ihr HPE-Konto.
- Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Bereich „Tech Care“.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Dienst zu aktivieren und mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.
- Machen Sie sich nach der Aktivierung mit den verfügbaren Supportkanälen und Ressourcen vertraut.
Häufig gestellte Fragen
Was ist HPE Tech Care Essential?
HPE Tech Care Essential ist ein operativer Supportservice für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, der sich auf proaktive Lösungen und direkten Zugang zu Spezialisten konzentriert.
Wie lang ist die Garantiezeit?
Die Garantiezeit für HPE Tech Care Essential mit CDMR beträgt ein Jahr und gewährleistet Ihnen während dieser Zeit zuverlässigen Support.
Welche Arten von Support gibt es?
Support ist über mehrere Kanäle verfügbar, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat.
Kann ich Unterstützung vor Ort erhalten?
Ja, HPE Tech Care umfasst Vor-Ort-Support und bietet Ihnen schnellen Zugang zu Experten, die sich direkt bei Ihnen vor Ort um Ihre spezifischen Anforderungen kümmern können.
Wie erhalte ich Support?
Sie können Support erhalten, indem Sie die HPE-Support-Hotline anrufen, die HPE-Community-Foren besuchen oder die Echtzeit-Chat-Funktion auf der HPE-Website verwenden.
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