HPE Tech Care Essential mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Essential mit CDMR – Nachgarantie – 1 Jahr Garantie bietet umfassenden Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte. Dieser Service ist unverzichtbar für IT-Teams, die ihre Betriebseffizienz steigern und sich auf Innovationen statt auf reaktive Problemlösung konzentrieren möchten. Mit HPE Tech Care erhalten Sie mehr als nur Support; Sie erhalten eine Partnerschaft, die Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, sich kontinuierlich zu verbessern und die mit dem IT-Management verbundenen Risiken zu reduzieren.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care geht über den herkömmlichen Support hinaus, indem es den IT-Teams ermöglicht, sich auf die Innovation und Verbesserung der Geschäftsabläufe zu konzentrieren, anstatt sich nur reaktiv mit Problemen zu befassen.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Erhalten Sie sofortige Unterstützung von produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte Anleitungen geben, sodass Ihr Team fundierte Entscheidungen treffen kann.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: Kunden können den Support über verschiedene Kanäle erreichen, darunter Telefon, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. So ist sichergestellt, dass Hilfe sofort verfügbar ist.
• Minimierte Ausfallzeiten: Durch die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support werden mögliche Ausfallzeiten begrenzt, sodass Ihr Unternehmen reibungslos und effizient arbeiten kann.
• Umfassender Schutz: Die Garantie bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und sorgt so für Seelenfrieden und finanzielle Sicherheit.

Technische Details des Produkts

Wartungsdauer: 1 Jahr

Typ: HPE Tech Care Essential mit CDMR – nach Garantieablauf

Support-Kanäle: Telefon-Support, Foren, automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat

Serviceleistungen: Direkter Zugang zu Produktspezialisten, Vor-Ort-Support, proaktive Risikominimierung

So installieren Sie

Um HPE Tech Care Essential zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Tech Care Essential-Service.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte auf der HPE-Website, um Zugriff auf die Support-Services sicherzustellen.
3. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportkanälen vertraut – Telefon, Online-Foren und Chat-Funktionen.
4. Wählen Sie bei Problemen Ihren bevorzugten Supportkanal und nehmen Sie Kontakt mit dem HPE-Supportteam auf.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Tech Care Essential-Service enthalten?

Der Service umfasst telefonischen Support, Zugang zu Produktspezialisten, Vor-Ort-Support und eine Vielzahl von Online-Supportkanälen.

Wie lange gilt die Garantie?

Die Garantie gilt für ein Jahr und stellt sicher, dass Sie während dieser Zeit fortlaufenden Support und Schutz erhalten.

Kann ich jederzeit Support in Anspruch nehmen?

Ja, Support ist über mehrere Kanäle verfügbar, sodass Sie bei Bedarf Hilfe anfordern können.

Was sollte ich tun, wenn es zu Ausfallzeiten kommt?

Kontaktieren Sie den HPE-Support umgehend über Ihren bevorzugten Kanal und unser Supportteam vor Ort unterstützt Sie dabei, Ausfallzeiten zu minimieren.

Ist dieser Support für alle HPE-Produkte geeignet?

Ja, HPE Tech Care Essential ist für die Unterstützung einer breiten Palette von HPE-Hardware- und Softwareprodukten konzipiert.