HPE Tech Care Essential mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Essential mit CDMR – Nachgarantie – 1 Jahr ist die ideale Lösung für Unternehmen, die umfassenden Betriebssupport für ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte suchen. Dieser Service geht über den herkömmlichen Support hinaus und ermöglicht es IT-Teams, sich auf proaktive Verbesserungen zu konzentrieren, anstatt sich nur mit reaktiven Problemen zu befassen. Mit direktem Zugriff auf produktspezifische Spezialisten und einer Vielzahl von Supportkanälen können Sie sicherstellen, dass Ihre Investition sicher bleibt und für zukünftiges Wachstum optimiert ist.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care konzentriert sich darauf, potenzielle Probleme zu antizipieren und zu beheben, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen, sodass sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann.
• Expertenzugang: Erhalten Sie direkte Verbindungen zu produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte Beratung und Einblicke zur Verbesserung von Leistung und Effizienz bieten können.
• Multi-Channel-Support: Profitieren Sie von flexiblen Supportoptionen, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Chatfunktionen in Echtzeit. So erhalten Sie ganz einfach Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
• Einjährige Abdeckung: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr erhalten Sie zuverlässigen Support und können so ohne Unterbrechungen fundierte Entscheidungen zur Zukunft Ihrer Ausrüstung treffen.
• Kostengünstige Lösung: Indem HPE Tech Care intelligente Investitionsentscheidungen erleichtert, hilft es Ihnen, die Ressourcenzuweisung zu optimieren und Ausfallzeiten zu minimieren, was letztlich auf lange Sicht Kosten spart.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Betriebsunterstützungsdienst
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Kanäle: Telefon, Foren, Automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat
• Zielgruppe: IT-Teams und Geschäftsbetrieb
• Servicemodell: Support nach Garantieablauf

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den HPE Tech Care Essential-Service über einen autorisierten HPE-Partner oder -Händler.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte online bei HPE Tech Care.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceumfangs und Zugang zu Supportkanälen.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportoptionen vertraut und wählen Sie die Kanäle aus, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entsprechen.
5. Beginnen Sie mit der Nutzung der Support-Services, indem Sie sich bei Bedarf an Spezialisten wenden oder sich in Foren beteiligen.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was ist HPE Tech Care Essential?
A1: HPE Tech Care Essential ist ein Betriebssupportservice nach Ablauf der Garantie, der IT-Teams proaktive Unterstützung und kompetente Beratung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet.

F2: Wie unterscheidet sich HPE Tech Care vom herkömmlichen Support?
A2: Anders als beim herkömmlichen Support, bei dem der Schwerpunkt häufig auf der Behebung von Problemen liegt, nachdem diese aufgetreten sind, legt HPE Tech Care den Schwerpunkt auf proaktive Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung und hilft Unternehmen so, ihre IT-Investitionen zu maximieren.

F3: Welche Arten von Support sind mit HPE Tech Care verfügbar?
A3: HPE Tech Care bietet mehrere Supportkanäle, darunter Telefonsupport, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat, um sicherzustellen, dass bei Bedarf Hilfe verfügbar ist.

F4: Wie lange dauert der HPE Tech Care Essential-Service?
A4: Die Servicedauer beträgt 1 Jahr und bietet fortlaufenden Support zur Wartung und Optimierung Ihrer HPE-Produkte.

F5: Wer kann von HPE Tech Care Essential profitieren?
A5: HPE Tech Care richtet sich an IT-Teams und Geschäftsabläufe, die auf Hardware- und Softwareprodukte von HPE angewiesen sind und nach einer zuverlässigen Supportlösung suchen, um die Effizienz zu steigern und Risiken zu minimieren.