HPE Tech Care Essential mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Essential mit CDMR – nach Garantieablauf – 1 Jahr bietet grundlegende Betriebsunterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte. Dieser Service soll IT-Teams dabei unterstützen, sich nicht nur auf reaktive Probleme zu konzentrieren, sondern sich auf proaktive Verbesserungen zu konzentrieren, die den Geschäftserfolg vorantreiben. Durch den Zugang zu produktspezifischen Spezialisten steigert HPE Tech Care die Effizienz und reduziert Risiken, sodass Kunden ihre IT-Abläufe optimieren können.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care ermöglicht Ihrem IT-Team, sich auf Innovationen zu konzentrieren, indem es proaktiven Support und Lösungen bietet und Sie so in die Lage versetzt, Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Genießen Sie den direkten Zugang zu engagierten produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen maßgeschneiderte technische Beratung zur Bewältigung Ihrer individuellen Herausforderungen bieten.
• Multi-Channel-Unterstützung: Holen Sie sich Hilfe über verschiedene Kanäle, darunter Telefon-Support, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und eine Echtzeit-Chat-Funktion.
• Zuverlässiger Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Einjährige erweiterte Garantie: Mit einer einjährigen erweiterten Garantie können Sie beruhigt sein. Sie steigert den Wert Ihrer HPE-Produkte und gibt Ihnen Vertrauen in Ihre Investition.

Technische Details zu HPE Tech Care Essential mit CDMR

Der HPE Tech Care Essential-Service bietet eine umfassende Palette an Supportlösungen, darunter telefonischen Support, Online-Ressourcen und persönliche Beratung durch Produktspezialisten. Der Service soll die Betriebseffizienz steigern und potenzielle Risiken im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur reduzieren.

So installieren Sie

So installieren Sie HPE Tech Care Essential mit CDMR:

1. Erwerben Sie den Service über Ihren HPE-Vertriebskanal oder einen autorisierten Partner.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte, um sie mit dem Tech Care-Service zu verknüpfen.
3. Greifen Sie auf das HPE Tech Care-Portal zu, um Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle für den Support einzurichten.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support per Telefon, Chat oder Forum, um Hilfe zu erhalten.
5. Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen für kontinuierliches Lernen und die Optimierung Ihres IT-Betriebs.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Tech Care?

HPE Tech Care ist eine betriebliche Supportleistung, die proaktive Lösungen für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet und IT-Teams dabei hilft, die Effizienz zu steigern und Risiken zu reduzieren.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Der Service bietet eine einjährige Garantiedauer und bietet Ihnen erweiterten Schutz und Support für Ihre HPE-Produkte.

Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung?

Zu den Supportkanälen gehören telefonische Unterstützung, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat, sodass Sie auf verschiedene Weise Hilfe anfordern können.

Kann ich direkt auf Spezialisten zugreifen?

Ja, HPE Tech Care ermöglicht Ihnen direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten für maßgeschneiderte technische Beratung und Support.

Wie kann ich mit HPE Tech Care maximale Produktivität sicherstellen?

Durch die Nutzung des Vor-Ort-Service erhalten Sie zuverlässigen Support und Wartung für Ihre Geräte. So wird sichergestellt, dass sie mit maximaler Leistung arbeiten und Ausfallzeiten minimiert werden.