Beschreibung
Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer HPE-Geräte mit dem HPE Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Service. Dieser umfassende Serviceplan soll Ihnen Sicherheit geben, indem er Ihre Investition schützt und maximale Produktivität gewährleistet. Mit seinem Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz ist dieser Service die perfekte Ergänzung Ihrer Supportstrategie nach Ablauf der Garantie.
- Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Investition in HPE-Technologie mit dem HPE Tech Care Essential-Service und stellen Sie sicher, dass Sie Support erhalten, der auf Ihre individuellen Betriebsanforderungen zugeschnitten ist.
- Aufbewahrung defekter Medien: Mit der Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Laufwerke nach dem Austausch behalten. Dies verbessert nicht nur die Datensicherheit, sondern ermöglicht auch eine mögliche Datenwiederherstellung.
- Höhere Zuverlässigkeit: Mit diesem Service steigern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte, minimieren Ausfallzeiten und verbessern den Geschäftsbetrieb insgesamt.
- Zeitnaher Support: Profitieren Sie von schnellem und effizientem Support, der Ihnen hilft, Probleme rasch zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit und produktiv bleiben.
- Erweiterte Abdeckung: Die 2-jährige Servicedauer bietet erweiterten Schutz über die Standardgarantie hinaus und stellt fortlaufenden Support und Ressourcen für Ihre Geräte bereit.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Technischer Kundendienst nach Garantieablauf, unerlässlich
- Dauer: 2 Jahre
- Funktion: Aufbewahrung defekter Medien
- Zielgruppe: Unternehmen, die HPE-Technologie nutzen
- Support-Verfügbarkeit: 24/7-Zugriff auf technische Supportdienste
So installieren Sie
Um den HPE Tech Care Essential-Service mit Defective Media Retention zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt über die HPE-Website.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem HPE-Supportportal an.
- Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den bereitgestellten Servicecode eingeben und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich der Kontaktinformationen für den technischen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist.
Häufig gestellte Fragen
1. Welchen Nutzen hat die Aufbewahrung defekter Medien?
Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Laufwerke nach ihrem Austausch behalten. So haben Sie die Möglichkeit, Daten wiederherzustellen und sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen geschützt bleiben.
2. Wie verbessert der Tech Care Essential-Service die Zuverlässigkeit meiner Geräte?
Dieser Service bietet zeitnahen Support, fachkundige technische Hilfe und Zugriff auf Ressourcen, die dazu beitragen, die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte aufrechtzuerhalten und so die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Ausfallzeiten zu verringern.
3. Kann ich den Service über den ersten 2-Jahres-Zeitraum hinaus verlängern?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan vor Ablauf zu verlängern oder zu verlängern. HPE stellt Ihnen Verlängerungsoptionen zur Verfügung, wenn das Ablaufdatum näher rückt.
4. Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar?
Auf jeden Fall! Mit dem HPE Tech Care Essential-Service haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support und können so jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.
5. An wen kann ich mich wenden, wenn ich auf ein Problem stoße?
Sie können das technische Supportteam von HPE über das Supportportal oder über die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
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