Beschreibung
HPE Tech Care Essential mit DMR – Nachgarantie – 1 Jahr ist die ideale Lösung für Unternehmen, die operativen Support für ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte suchen. Dieser außergewöhnliche Service stellt sicher, dass sich Ihre IT-Teams auf Innovation und Effizienz konzentrieren können und nicht nur auf reaktive Probleme. Durch proaktiven Support und direkten Zugang zu Produktspezialisten hilft HPE Tech Care Unternehmen, die Komplexität des IT-Managements zu bewältigen, während gleichzeitig Risiken minimiert und die Produktivität maximiert werden.
- Umfassender Support: HPE Tech Care Essential geht über herkömmliche Supportoptionen hinaus und bietet proaktive Betriebsunterstützung. Mit diesem Service können IT-Teams kontinuierlich bessere Methoden und Lösungen für ihre Geschäftsanforderungen finden.
- Direkter Zugang zu Spezialisten: Genießen Sie den direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen maßgeschneiderte Anleitung und Beratung bieten können. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es Ihren Teams, spezifische Herausforderungen effektiv und effizient anzugehen.
- Mehrere Supportkanäle: HPE Tech Care bietet eine Reihe von Supportkanälen, darunter telefonischen Support, moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chatfunktion zur schnellen und einfachen Lösung von Problemen.
- Vor-Ort-Support: Zusätzlich zum Remote-Support steht Ihnen auch Vor-Ort-Unterstützung zur Verfügung, um komplexe Probleme direkt anzugehen. So wird sichergestellt, dass mögliche Störungen Ihres Geschäftsbetriebs schnell behoben werden.
- Einjährige Servicedauer: Mit einer Servicedauer von einem Jahr bietet HPE Tech Care Essential Sicherheit und Zuverlässigkeit, sodass Unternehmen maximale Produktivität und eine pünktliche Lieferung von Ergebnissen für ihre Projekte sicherstellen können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Tech Care Essential
- Garantiedauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
- Supportkanäle: Telefon, Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
- Vor-Ort-Support: Verfügbar
- Zielprodukte: HPE Hardware und Software
So installieren Sie
Um mit HPE Tech Care Essential zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Tech Care Essential-Service.
- Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte nach dem Kauf auf der HPE-Support-Website.
- Greifen Sie über das HPE Tech Care-Portal auf die verschiedenen Support-Kanäle zu, die Ihnen zur Verfügung stehen.
- Für die Unterstützung vor Ort vereinbaren Sie bitte einen Besuch über den angegebenen Ansprechpartner.
- Nutzen Sie die angebotenen Ressourcen und Unterstützung, um Ihren IT-Betrieb zu optimieren.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist HPE Tech Care Essential?
HPE Tech Care Essential ist ein Betriebssupportservice nach Ablauf der Garantie, der proaktive Unterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet. -
Wie hilft HPE Tech Care meinem IT-Team?
Durch den direkten Zugriff auf Spezialisten und mehrere Supportkanäle ermöglicht HPE Tech Care den IT-Teams, Probleme effizient zu lösen und bessere Betriebsmethoden zu entwickeln. -
Ist eine Betreuung vor Ort inklusive?
Ja, im Rahmen des HPE Tech Care Essential-Service ist Vor-Ort-Support verfügbar, der sicherstellt, dass komplexe Probleme schnell gelöst werden. -
Wie lange dauert der Service?
Die Servicedauer für HPE Tech Care Essential beträgt ein Jahr und bietet Ihnen während dieser Zeit Sicherheit und Unterstützung. -
Kann ich über verschiedene Kanäle auf Support zugreifen?
Auf jeden Fall! HPE Tech Care bietet Ihnen verschiedene Kanäle wie Telefon, Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat.
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