Lenovo Advanced Service - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Der Lenovo Advanced Service – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie soll Ihnen nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte bieten. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Geräte mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben und bietet Ihnen kontinuierliche Produktivität und Unterstützung. Mit der rund um die Uhr verfügbaren Vor-Ort-Unterstützung können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um alle auftretenden technischen Probleme kümmern.

• 24/7-Support: Genießen Sie den Vor-Ort-Service rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand können Sie auf schnelle Hilfe zählen, damit Ihre Geräte reibungslos laufen.
• Umfassende Wartung: Der Lenovo Advanced Service deckt sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät in jeder Hinsicht sorgfältig behandelt wird.
• Physische Garantie: Dieser Service bietet eine physische Garantie und bietet Ihnen die Zuverlässigkeit und das Fachwissen, die Sie für die effektive Wartung Ihrer Geräte benötigen.
• Erweiterte Abdeckung: Verlängern Sie die Lebensdauer und Produktivität Ihrer Lenovo-Geräte mit zusätzlichen 2 Jahren professionellem Service und Support.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 2 Jahre
• Servicelevel: 24 x 7 x 2 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Support-Untertyp: Physische Garantie

So installieren Sie

Um den Lenovo Advanced Service – Nachgarantie – 2 Jahre Garantie in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das Lenovo Advanced Service-Paket online oder bei einem autorisierten Händler.
2. Halten Sie die Geräteinformationen, einschließlich Modell- und Seriennummer, griffbereit.
3. Registrieren Sie Ihren Serviceplan nach dem Kauf über die Lenovo Support-Website oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
4. Kontaktieren Sie im Falle eines technischen Problems einfach die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline und vereinbaren Sie einen Vor-Ort-Servicetermin.
5. Ein Techniker wird innerhalb von 2 Stunden bei Ihnen vor Ort eintreffen, um das Problem zu beheben und so eine möglichst geringe Störung Ihres Arbeitsablaufs sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Advanced Service nach Garantieablauf ab?

Der Service deckt den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Lenovo-Geräte ab und bietet Ihnen umfassende Wartung und Unterstützung.

2. Wie schnell kann ich mit der Ankunft eines Servicetechnikers rechnen?

Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 2 Stunden nach der Problemmeldung ein Techniker bei Ihnen eintrifft.

3. Ist dieser Dienst rund um die Uhr verfügbar?

Ja, der Lenovo Advanced Service bietet Ihnen rund um die Uhr Support.

4. Kann ich meinen Serviceplan über 2 Jahre hinaus verlängern?

Derzeit wird der Lenovo Advanced Service - Post Warranty für eine Dauer von 2 Jahren angeboten. Bitte erkundigen Sie sich bei Lenovo nach zukünftigen Verlängerungsmöglichkeiten.

5. Wie registriere ich meinen Serviceplan nach dem Kauf?

Sie können Ihren Serviceplan über die Lenovo Support-Website registrieren oder sich direkt an den Kundendienst wenden.