Beschreibung
Entdecken Sie den Lenovo Advanced Service – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie, Ihre ultimative Lösung für außergewöhnlichen Support nach Ablauf der Garantie. Dieser umfassende Serviceplan soll Ihnen beispiellose Sicherheit und Zuverlässigkeit bieten und sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte in Topzustand bleiben. Mit Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr garantiert dieser Service, dass alle Probleme schnell und effizient behoben werden, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Arbeit.
- Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch die Vor-Ort-Wartung. So ist sichergestellt, dass Sie jederzeit Hilfe per Anruf erhalten, wenn Sie sie brauchen.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitskräfte, minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf.
- Umfassender Teileaustausch: Unser Teileaustauschservice behebt effektiv alle Pannen und stellt sicher, dass Ihre Hardware ohne unnötige Verzögerungen betriebsbereit bleibt.
- Physischer Garantieservice: Dieser Servicetyp bietet Stabilität und Fachwissen und kombiniert Zuverlässigkeit und Wartungseffizienz für Ihre Lenovo-Geräte.
- Zweijährige Abdeckung: Sichern Sie Ihre Produktivität mit einer zweijährigen Garantiezeit, die durchgehend zeitnahen Support und außergewöhnlichen Service gewährleistet.
Technische Details zum Lenovo Advanced Service - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie
- Servicetyp: Support nach Garantieablauf
- Dauer: 2 Jahre
- Serviceverfügbarkeit: 24/7
- Reaktionszeit: 2 Stunden für Teile und Arbeit
- Service-Standort: Vor Ort
- Abdeckung: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Advanced Service – nach der Garantie – 2 Jahre – Garantie in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Kaufen Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder online.
- Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie Ihre Servicevertragsdokumentation.
- Bewahren Sie Ihren Servicevertrag zur Referenz auf, da er wichtige Kontaktinformationen und Servicerichtlinien enthält.
- Wenden Sie sich bei Problemen unter den angegebenen Informationen an den Lenovo-Support. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Lenovo Advanced Service – nach Garantieablauf enthalten?
Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung und bietet Ihnen umfassende Wartung für Ihre Lenovo-Geräte.
2. Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
Sie können mit einer schnellen Reaktion innerhalb von 2 Stunden für Teile und Arbeitskosten rechnen, wodurch eine minimale Störung Ihres Betriebs sichergestellt wird.
3. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
Dieser Serviceplan ist für eine große Bandbreite an Lenovo-Produkten verfügbar. Sie sollten jedoch stets die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät überprüfen.
4. Kann ich den Dienst nach Ablauf der zwei Jahre verlängern?
Ja, Sie können vor dem Ablaufdatum eine Verlängerung Ihres Serviceplans anfragen, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
5. Wie reiche ich einen Serviceanspruch ein?
Kontaktieren Sie einfach den Lenovo-Support unter den in Ihrem Servicevertrag angegebenen Details. Sie werden dann durch den Antragsprozess geführt.
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