Lenovo Advanced Service + Premier Support – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Erleben Sie Seelenfrieden mit dem Lenovo Advanced Service + Premier Support – Post Warranty. Diese umfassende Garantieverlängerung ist darauf ausgelegt, Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie zu schützen. Mit 24/7-Support und Vor-Ort-Wartung können Sie für ein weiteres Jahr unterbrechungsfreie Produktivität und zuverlässige Leistung sicherstellen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, dieser Service bietet die notwendige Abdeckung, die Ihren Betrieb reibungslos am Laufen hält.

• Erweiterter Schutz: Schützt Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie vor unerwarteten Pannen und Ausfällen.
• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support durch ein engagiertes Team, das Ihnen jederzeit zur Seite steht und dafür sorgt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von einem Vor-Ort-Service, der schnelle und effiziente Lösungen direkt bei Ihnen vor Ort liefert, Ausfallzeiten minimiert und den Betrieb Ihres Unternehmens aufrechterhält.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service umfasst den Teileaustausch sowie die Arbeitskosten und ermöglicht so eine problemlose Wartung ohne versteckte Kosten.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 6 Stunden für Teile und Arbeitsleistung können Sie mit einer sofortigen Reaktion zur Lösung aller auftretenden Probleme rechnen, wodurch maximale Zuverlässigkeit und Effizienz gewährleistet wird.

Technische Details

• Garantiedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden für Teile und Arbeit
• Leistungen: Teileaustauschservice, Arbeitsservice

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Advanced Service + Premier Support ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Servicedetails und Support-Kontaktinformationen. Bewahren Sie diese Informationen einfach griffbereit auf, damit Sie bei Bedarf auf Support zugreifen können. Wenden Sie sich bei Problemen über die angegebenen Kanäle an den Lenovo-Support. Dieser führt Sie durch den Prozess der Fehlerbehebung oder initiiert Hilfe vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab?
  Der Lenovo Advanced Service deckt den Ersatzteil- und Arbeitsaufwand für die Reparatur ab. So wird sichergestellt, dass alle fehlerhaften Komponenten Ihres Geräts ohne zusätzliche Kosten repariert werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen. Allerdings müssen alle Reparaturen aufgrund von Mängeln oder Störungen erforderlich sein, die unter die Garantiebedingungen fallen.
• Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?
  Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktmethoden an den Lenovo Support. Halten Sie Ihre Produktdetails bereit, damit Sie den Service schneller nutzen können.
• Bekomme ich ein Ersatzgerät?
  Diese Garantie umfasst keine Ersatzgeräte; sie deckt Reparaturen und den Austausch von Teilen Ihrer vorhandenen Ausrüstung ab.
• Kann ich die Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?
  Normalerweise ist diese Garantie an das bestimmte Gerät gebunden, für das sie erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.