Lenovo Advanced Service + Premier Support + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der Lenovo Advanced Service + Premier Support + YourDrive YourData - Extended Service bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Geräte. Dieses 2-Jahres-Servicepaket stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf technische Unterstützung durch Experten haben. Egal, ob Sie Hardwareprobleme oder Softwarefehler beheben möchten, dieser umfassende Supportplan ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit Vor-Ort-Unterstützung, die 24 x 7 x 2 Stunden zur Verfügung steht. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal, wann Sie auf ein Problem stoßen.
• Vor-Ort-Support: Die Vor-Ort-Wartungsfunktion ermöglicht eine sofortige Fehlerbehebung und Lösung und ermöglicht so eine rasche Reaktion, die die Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs minimiert.
• Umfassender Teileaustausch: Der Teileaustauschservice ist im Preis inbegriffen und stellt sicher, dass alle erforderlichen Komponenten schnell repariert werden und die optimale Funktionalität Ihres Geräts ohne unnötige Verzögerungen wiederhergestellt wird.
• Physischer und elektronischer Support: Dieser Service deckt sowohl physische als auch elektronische Probleme ab und bietet Ihnen eine vielseitige Lösung, die eine Reihe möglicher Probleme abdeckt.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sich auf schnelle Lösungen verlassen, was die Zuverlässigkeit Ihres Geräts und Ihre Gesamtproduktivität verbessert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter und Premier-Support
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Serviceumfang: Vor-Ort-Wartung für physische und elektronische Probleme

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Advanced Service + Premier Support + YourDrive YourData optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Servicevertrag auf der Lenovo Website, um Ihr Support-Paket zu aktivieren.
3. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags griffbereit, damit Sie bei Problemen schnell darauf zurückgreifen können.
4. Wenden Sie sich zur Unterstützung einfach über die bereitgestellten Supportkanäle an Lenovo und beschreiben Sie Ihr Problem detailliert.
5. Bei Bedarf wird ein Techniker zu Ihnen vor Ort geschickt, um Ihnen Hilfe zu leisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch diesen Service abgedeckt?

  Dieser Service umfasst technischen Support für Software- und Hardwareprobleme, einschließlich Teileaustausch und Wartung vor Ort.

• Wie schnell kann ich mit einem Techniker rechnen?

  Dank der Reaktionszeit von zwei Stunden können Sie davon ausgehen, dass umgehend ein Techniker vor Ort ist, um Ihr Problem zu lösen.

• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

  Dieser Service ist für bestimmte Lenovo-Geräte vorgesehen. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität vor dem Kauf.

• Kann ich meinen Service nach den ersten 2 Jahren verlängern?

  Ja, Lenovo bietet in der Regel Optionen zur Verlängerung von Serviceplänen kurz vor Ihrem Verlängerungsdatum an.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website, die Telefonnummer oder die für registrierte Benutzer verfügbaren Chat-Dienste kontaktieren.