Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Erleben Sie ultimative Sorgenfreiheit mit dem Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support. Dieser erweiterte Serviceplan bietet ein beeindruckendes vierjähriges Supportpaket, das auf Ihre geschäftlichen und persönlichen Anforderungen zugeschnitten ist. Die Kombination aus Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung sorgt dafür, dass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne den Stress unerwarteter Geräteausfälle. Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit diesem umfassenden Service, der Zuverlässigkeit und Effizienz bei jedem Schritt verspricht.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support mit unserem 24 x 7 x 2 Stunden Vor-Ort-Service, der schnelle Reaktionszeiten und minimale Ausfallzeiten für Ihre Systeme garantiert.
• Schnelle Vor-Ort-Unterstützung: Unsere Vor-Ort-Unterstützung ermöglicht eine schnelle Lösung von Problemen direkt bei Ihnen vor Ort und stellt sicher, dass Sie schnell wieder an die Arbeit gehen können, ohne dass Sie Geräte aufwendig versenden müssen.
• Flexible Planung: Der Untertyp des physischen Dienstes bietet große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten, sodass Sie den Dienst an Ihren geschäftigen Lebensstil oder Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können.
• Umfassender Teileaustausch: Der Teileaustauschservice stellt sicher, dass Sie alle Pannen bewältigen können, ohne sich um zusätzliche Kosten oder Verzögerungen sorgen zu müssen, da wir sowohl die Teile als auch die Arbeitskosten abdecken.
• Kostengünstige Wartung: Die inhärenten Eigenschaften unseres Teile- und Arbeitsservice tragen dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Geräte aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Abdeckung: Umfassende Teile und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation Ihres Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support-Plans ist unkompliziert. Kaufen Sie den Serviceplan einfach über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Besuchen Sie das Lenovo Service-Aktivierungsportal.
2. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto einzurichten.
3. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans und können sofort von den Vorteilen profitieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Lenovo Advanced Service?

Der Lenovo Advanced Service umfasst Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für einen Zeitraum von vier Jahren und gewährleistet so eine umfassende Wartung Ihrer Lenovo Geräte.

2. Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?

Sie können Vor-Ort-Support anfordern, indem Sie den Lenovo-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kanäle kontaktieren. Halten Sie beim Anruf Ihre Serviceinformationen bereit, damit wir schneller reagieren können.

3. Was passiert, wenn mein Gerät repariert werden muss?

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, kommt unser Techniker innerhalb der versprochenen Reaktionszeit von 2 Stunden bei Ihnen vor Ort an, um das Problem zu beurteilen und zu beheben. Bei Bedarf werden auch Teile ausgetauscht.

4. Ist dieser Service übertragbar?

Ja, der Lenovo Advanced Service kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn Sie Ihr Lenovo-Gerät verkaufen oder verschenken. Wenden Sie sich für den Übertragungsprozess bitte an den Lenovo-Support.

5. Wie verlängere ich meinen Service nach vier Jahren?

Um Ihren Service nach vier Jahren zu erneuern, können Sie die Lenovo-Website besuchen oder sich an den Lenovo-Support wenden, um Optionen und Anweisungen zur Verlängerung Ihres Serviceplans zu erhalten.