Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wir stellen vor: Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support – Erweiterter Service – 5 Jahre – Service. Dieser umfassende Serviceplan wurde für Unternehmen und Privatpersonen entwickelt, die technischen Support der Spitzenklasse benötigen. Er stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte immer effizient und effektiv laufen. Mit Support rund um die Uhr, erfahrenen Technikern und einem Engagement für Spitzenleistungen können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können, während wir uns um die Technik kümmern.

• 24 x 7 x 2 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit unseres rund um die Uhr verfügbaren Vor-Ort-Services. Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und sorgen so für minimale Ausfallzeiten Ihres Betriebs.
• Umfassende Wartung: Unsere Pläne decken alle Aspekte der Wartung ab, einschließlich des Austauschs von Teilen. Wir stellen sicher, dass jedes technische Problem umgehend behoben wird, damit Sie Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortsetzen können.
• Erfahrene Techniker: Mit dem Lenovo Advanced Service haben Sie Zugriff auf ein Team zertifizierter Fachleute, die sich mit der effizienten und effektiven Lösung komplexer technischer Probleme auskennen.
• Schnelle Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. Diese schnelle Reaktionszeit stellt sicher, dass Ihre Probleme sofort behoben werden und potenzielle Störungen vermieden werden.
• Laufzeit: 5 Jahre: Unser erweiterter Serviceplan läuft fünf Jahre und bietet Ihnen langfristigen Support und Zuverlässigkeit für alle Ihre Lenovo-Geräte, um deren Leistung im Laufe der Zeit zu maximieren.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Supporttyp: Premier Support mit YourDrive YourData
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Teile und Arbeit
• Verfügbarkeit: 24/7 Vor-Ort-Support
• Serviceumfang: Die Wartung umfasst Komponenten und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder online.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst mit dem bereitgestellten Code auf der Lenovo Support-Website.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät mit dem Serviceplan zu verknüpfen.
4. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um Ihre erste Wartungsprüfung zu planen.
5. Genießen Sie nahtlose Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen!

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der 5-Jahres-Serviceplan?

  Der Plan umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und umfassende Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte optimal funktionieren.

• Kann ich meinen bestehenden Serviceplan aktualisieren?

  Ja, Lenovo bietet Optionen zum Upgrade auf den Advanced Service-Plan. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Lenovo-Vertreter vor Ort.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Lenovo-Support jederzeit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder über die Lenovo-Support-Website kontaktieren.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen während der Laufzeit Ihres 5-Jahres-Plans. Wir sind für Sie da, wann immer Sie Hilfe brauchen.

• Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Service benötige?

  Der Lenovo Advanced Service bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit und überall Hilfe benötigen.