Beschreibung
Der Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support ist die perfekte Lösung für alle, die sich in Sachen Technologie keine Sorgen machen möchten. Dieser erweiterte Serviceplan bietet nicht nur umfassende Wartung für Ihre Lenovo-Systeme, sondern unterstreicht auch die Bedeutung schnellen und zuverlässigen Supports für einen reibungslosen Betrieb. Dieser auf langfristige Leistung ausgelegte 5-Jahres-Serviceplan stellt sicher, dass Ihr System immer optimal gewartet wird, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihr Geschäft.
- Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst Support rund um die Uhr und eine Reaktionszeit vor Ort von 2 Stunden, um Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Betriebsabläufe effizient zu halten.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Durch die Konzentration auf Teileaustausch und Arbeitskosten können Sie Ihr Budget effektiv verwalten, ohne sich über unerwartete Kosten Gedanken machen zu müssen.
- Vor-Ort-Support: Unsere Techniker kommen zu Ihnen und bieten schnelle und effiziente Lösungen für alle technischen Probleme, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Teile- und Arbeitsservice: Dieser Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle Wartungs- und Reparaturarbeiten professionell durchgeführt werden, was die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessert.
- Langfristige Verpflichtung: Mit einer Laufzeit von 5 Jahren stellt der Lenovo Advanced Service sicher, dass Ihr System auch in den kommenden Jahren optimale Leistung erbringt, sodass Sie für die Zukunft planen können.
Technische Details des Produkts:
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Dauer: 5 Jahre
- Supportzeiten: 24/7
- Reaktionszeit: 2-Stunden-Vor-Ort-Support
- Beinhaltet Teile- und Arbeitsabdeckung
Wie installiert man:
- Kaufen Sie das Paket Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
- Registrieren Sie nach Ihrem Kauf Ihren Serviceplan mit Ihren Produktdetails auf der Lenovo Support-Website.
- Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans sowie Anweisungen zum Zugriff auf den Support.
- Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an das Supportteam von Lenovo über die 24/7-Hotline oder das Online-Portal.
Häufig gestellte Fragen:
- Was ist im Serviceplan enthalten? Der Plan umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Ersatzteilaustausch und Arbeitskostenabdeckung für Wartung und Reparaturen über die Dauer von 5 Jahren.
- Wie schnell erhalte ich Support? Unser Premier Support garantiert eine Reaktionszeit von 2 Stunden vor Ort, um sicherzustellen, dass Ihre Probleme schnell behoben werden.
- Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen? Nein, der Serviceplan ist an das jeweils gekaufte Lenovo-Gerät gebunden und nicht übertragbar.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe. Der Plan deckt jedoch Teile und Arbeitskosten für Standardwartungen und -reparaturen ab.
- Was soll ich tun, wenn mein Gerät repariert werden muss? Kontaktieren Sie einfach das Support-Team von Lenovo über die Hotline oder den Online-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.
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