Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Sorgen Sie mit dem Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support dafür, dass Ihre Lenovo-Geräte weiterhin optimale Leistung erbringen. Dieses umfassende Servicepaket nach Ablauf der Garantie umfasst eine 1-jährige Garantie, die außergewöhnlichen technischen Support mit proaktiver Wartung kombiniert, um Ihnen Sicherheit zu geben und die Lebensdauer Ihrer Geräte zu maximieren.

• Premier-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu technischem Experten-Support und stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, egal ob Tag oder Nacht.
• Vor-Ort-Wartung: Unser Vor-Ort-Support minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht es den Technikern, Probleme direkt bei Ihnen vor Ort zu beheben und so einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.
• Effiziente Reaktionszeiten: Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen können Sie einen prompten Service erwarten, der Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert.
• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst sowohl physische als auch elektronische Unterstützung und bietet einen ganzheitlichen Ansatz für Ihre Wartungsanforderungen.
• Sorgenfreiheit: Die Kombination aus Telefonsupport und Hilfe vor Ort sorgt dafür, dass Sie Probleme schnell und effizient lösen und intelligente Investitionsentscheidungen für Ihre Ausrüstung treffen können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: Vor-Ort-Wartung
• Servicezeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Teile und Arbeit
• Der Service umfasst: Physischen und elektronischen Support, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Der Lenovo Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support ist für eine nahtlose Integration mit Ihren vorhandenen Lenovo-Geräten konzipiert. Beim Kauf dieses Servicepakets erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Aktivierung Ihres Garantieschutzes. Folgen Sie einfach den angegebenen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihr Service korrekt eingerichtet ist. Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie beim Aktivierungsprozess zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Advanced Service-Paket enthalten?

Das Servicepaket umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und eine Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung für Ihre Lenovo-Geräte.

2. Wie lange dauert der Service?

Das Lenovo Advanced Service-Paket bietet eine Garantiedauer von 1 Jahr und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte während dieses Zeitraums unterstützt und gewartet werden.

3. Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?

Ja, mit der Premier Support-Funktion haben Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Zugriff auf technische Unterstützung. So können Sie bequem Hilfe bekommen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

4. Was passiert, wenn mein Gerät repariert werden muss?

Wenn Ihre Ausrüstung repariert werden muss, führen unsere Techniker die Wartung vor Ort durch und sorgen so für minimale Betriebsunterbrechungen. Sie können mit einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeit rechnen.

5. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte geeignet?

Dieses Servicepaket ist mit einer Vielzahl von Lenovo-Geräten kompatibel. Bitte wenden Sie sich an Ihren Lenovo-Vertreter, um die Berechtigung für Ihr spezifisches Produkt zu bestätigen.