Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service ist eine erstklassige Lösung, um die reibungslose Leistung Ihrer Lenovo-Geräte sicherzustellen. Mit diesem umfassenden Serviceplan können Sie sich darauf verlassen, dass alle technischen Probleme effizient gelöst werden. Dieser Serviceplan wurde entwickelt, um Unterbrechungen zu minimieren und die Produktivität zu maximieren. Er ist Ihr Partner bei der Aufrechterhaltung der optimalen Funktion Ihrer Geräte über einen längeren Zeitraum.

• 24 x 7 x 2 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort einer rund um die Uhr verfügbaren Unterstützung mit einer garantierten Vor-Ort-Reaktionszeit von nur zwei Stunden. Diese Funktion stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, sodass Sie ohne Verzögerung wieder an die Arbeit gehen können.
• Teileaustauschservice: Mit dem in diesem Plan enthaltenen Teileaustauschservice können Sie unerwartete Pannen mühelos bewältigen. So bleiben Ihre Geräte in optimalem Zustand und Betriebsstörungen werden effektiv minimiert.
• Zuverlässige Wartung: Dieser Serviceplan kombiniert Teile und Arbeitskosten und bietet zuverlässige Wartung. So wird sichergestellt, dass Ihre Lenovo-Produkte regelmäßig gewartet werden, um maximale Nutzbarkeit und Langlebigkeit zu gewährleisten.
• Verfügbarkeit von Experten: Da geschulte Experten für die Lösung Ihrer technischen Probleme vor Ort zur Verfügung stehen, können Sie darauf vertrauen, dass alle Probleme schnell diagnostiziert und gelöst werden, sodass Sie Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
• Umfassende 5-Jahres-Abdeckung: Der erweiterte Serviceplan bietet Ihnen fünf Jahre lang zuverlässigen Support und ist somit eine hervorragende Investition in die langfristige Gerätepflege und Leistungseffizienz.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Support-Typ: Vor Ort
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Verfügbarkeit: 24/7
• Beinhaltet: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Advanced + YourDrive YourData Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Servicevertrags. So aktivieren Sie Ihren Service:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“ Ihres Kontos.
3. Geben Sie die Servicevertragsnummer ein, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.

Nach der Aktivierung können Sie die Vorteile Ihres erweiterten Serviceplans sofort nutzen!

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Lenovo Advanced + YourDrive YourData-Service ab? Dieser Service umfasst technischen Support vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für alle Reparaturen, die innerhalb des fünfjährigen Abdeckungszeitraums erforderlich sind.
• Wie schnell kann ich mit einem Techniker vor Ort rechnen? Sie können damit rechnen, dass innerhalb von zwei Stunden nach Meldung Ihres Problems ein Techniker eintrifft. So werden Ausfallzeiten minimiert.
• Kann ich meinen Service nach Ablauf der fünf Jahre verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan am Ende des fünfjährigen Versicherungszeitraums zu verlängern.
• Ist dieser Service für alle Lenovo-Geräte verfügbar? Dieser erweiterte Serviceplan gilt für eine breite Palette von Lenovo-Produkten. Bitte prüfen Sie die Servicevereinbarung, um zu erfahren, ob bestimmte Geräte anspruchsberechtigt sind.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Versicherungsschutz habe? Wenn Sie Fragen zu Ihrem Serviceschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Lenovo-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten.