Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit dem Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service . Dieses umfassende Serviceangebot wurde entwickelt, um Ihnen außergewöhnlichen Support zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Lenovo-System über Jahre hinweg betriebsbereit und effizient bleibt. Mit seinem Engagement für hochwertigen Service und Kundenzufriedenheit ist der erweiterte Serviceplan von Lenovo perfekt für Unternehmen und Privatpersonen, die für ihre Produktivität auf ihre Geräte angewiesen sind. Lassen Sie uns tiefer in die einzigartigen Funktionen und Vorteile dieses wichtigen Serviceplans eintauchen.

• 24 x 7 x 2 Stunden Support: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von nur zwei Stunden. Das bedeutet, dass Sie, egal wann ein Problem auftritt, Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt haben, was minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb gewährleistet.
• Vor-Ort-Wartung: Mit diesem erweiterten Serviceplan müssen Sie sich nicht um den Transport Ihres Geräts zur Reparatur kümmern. Unsere Techniker kommen zu Ihnen und bieten eine bequeme Vor-Ort-Wartung, die Ihren Arbeitsablauf ohne Unterbrechungen aufrechterhält.
• Umfassender Teileaustausch: Der Lenovo Advanced-Service umfasst den Austausch wichtiger Teile und stellt sicher, dass Ihr System seine Effizienz und Leistung behält. Mit dieser Servicefunktion können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihr Gerät schnell wieder in einen optimalen Betriebszustand versetzt wird.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und sorgt für ein sorgenfreies Erlebnis. Sie müssen sich keine Sorgen über unerwartete Reparaturkosten machen, was die Budgetplanung einfacher und vorhersehbarer macht.
• 5 Jahre Laufzeit: Mit einer Servicedauer von fünf Jahren können Sie sicher sein, dass Ihr Gerät langfristig geschützt ist. Diese erweiterte Abdeckung soll Ihre Produktivität maximieren und Störungen minimieren.

Technische Details:

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 5 Jahre
• Support: 24 x 7 x 2 Stunden Reaktionszeit
• Serviceort: Wartung vor Ort
• Beinhaltet: Teile und Arbeit

Wie installiert man:

Um Ihren Lenovo Advanced + YourDrive YourData-Dienst zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den erweiterten Serviceplan „Lenovo Advanced + YourDrive YourData“ bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihren Serviceplan auf der Lenovo Support-Website mit dem bereitgestellten Aktivierungscode.
4. Machen Sie sich mit den in der Dokumentation enthaltenen Servicebedingungen vertraut.
5. Wenden Sie sich bei Problemen jederzeit an den Lenovo-Support, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen:

1. Was deckt der Lenovo Advanced + YourDrive YourData Extended Service ab?

Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitskosten für Ihr Lenovo-Gerät mit der Verpflichtung einer Servicereaktionszeit von 2 Stunden.

2. Wie erhalte ich Support im Rahmen dieses Serviceplans?

Sie können Support erhalten, indem Sie die Lenovo Support-Hotline anrufen oder die Lenovo Support-Website besuchen.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie tätigen können, solange diese in den Abdeckungszeitraum des Serviceplans fallen.

4. Was passiert, wenn ich außerhalb des 2-stündigen Antwortfensters Unterstützung benötige?

Lenovo bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit um Hilfe bitten können. Ihre Probleme werden je nach Dringlichkeit der Situation priorisiert.

5. Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?

Der Lenovo Advanced-Serviceplan ist normalerweise an das Originalgerät gebunden. Bitte erkundigen Sie sich beim Lenovo-Support nach spezifischen Übertragungsrichtlinien.