Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Plan Lenovo Advanced + YourDrive YourData – Erweiterter Service – 5 Jahre wurde entwickelt, um Ihren Lenovo-Geräten erstklassigen Support und Schutz zu bieten. Dieses erweiterte Servicepaket sorgt dafür, dass Ihr System reibungslos läuft, und sorgt dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, während wir uns um die technischen Herausforderungen kümmern. Mit Support rund um die Uhr, schnellen Reaktionszeiten und umfassender Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten ist dieser Plan die ultimative Investition in die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Technologie.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit der rund um die Uhr verfügbaren Unterstützung. Unser engagiertes Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar, um alle auftretenden Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Lenovo-Geräte immer einsatzbereit sind.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitsleistung können Sie Ausfallzeiten minimieren und schnell wieder zum Geschäft zurückkehren. Unser Support vor Ort garantiert, dass Ihre Probleme zeitnah behoben werden, was die Produktivität steigert.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch zur Behebung aller auftretenden Hardwareprobleme und stellt sicher, dass Ihre Geräte über Jahre hinweg funktionsfähig und effizient bleiben.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Verwaltung von Teile- und Arbeitsleistungsmerkmalen können Sie die Lagerkosten minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit genießen. Das bedeutet weniger Überraschungen und eine intelligentere Budgetierung für Ihre technischen Anforderungen.
• Langfristige Abdeckung: Die 5-jährige Servicedauer stellt sicher, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist. Dieser Plan verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit Ihres Geräts, sondern maximiert auch seine Leistung und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Lebensdauer präzise Ergebnisse erzielen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2-Stunden-Vor-Ort-Support
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Advanced + YourDrive YourData - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die offizielle Website von Lenovo oder bei autorisierten Händlern.
2. Sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, folgen Sie den bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Dienst zu registrieren.
3. Bewahren Sie die Details Ihres Servicevertrags an einem sicheren Ort auf, damit Sie bei Kontaktaufnahme mit dem Support schnell darauf zugreifen können.
4. Wenden Sie sich bei Problemen jederzeit einfach an das Lenovo-Supportteam, das Sie durch den Serviceprozess führt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Advanced + YourDrive YourData-Dienst abgedeckt?

Der Service deckt alle Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile ab und bietet rund um die Uhr Support bei sämtlichen Hardwareproblemen.

Wie lange dauert es, bis ich Unterstützung erhalte?

Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden versuchen unsere Techniker, Ihre Probleme so schnell wie möglich vor Ort zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren.

Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser erweiterte Serviceplan ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Kundendienstmitarbeitern, ob bestimmte Produkte für diesen Plan infrage kommen.

Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?

Im Allgemeinen ist der Serviceplan an das Originalgerät gebunden. Wenden Sie sich bezüglich Übertragungsoptionen bitte an den Kundendienst.

Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?

Wenn Sie technische Probleme haben, wenden Sie sich umgehend an unser Support-Team. Wir unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung und schicken Ihnen bei Bedarf Hilfe vor Ort.