Beschreibung
Wir präsentieren Ihnen Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, ein umfassendes Supportpaket, das Unternehmen und Fachleuten beispiellose Zuverlässigkeit und Effizienz bietet. Dieser wichtige Service stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihre Arbeit.
- Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit, dass Sie rund um die Uhr auf Expertensupport zugreifen können. Unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb nie unterbrochen wird.
- Reaktionszeit von 2 Stunden: Erleben Sie schnelle Reaktionszeiten und Problemlösungen mit unserem außergewöhnlichen 2-Stunden-Service für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. Wenn Probleme auftreten, sind unsere Techniker schnell vor Ort und minimieren so die Auswirkungen auf Ihre Produktivität.
- Umfassender Teileaustausch: Diese Garantie umfasst einen kompletten Teileaustauschservice. Sollte eine Komponente ausfallen, stellen wir sicher, dass Sie die erforderlichen Teile schnell erhalten, sodass eine schnelle Reparatur und anhaltende Funktionalität gewährleistet sind.
- Fachmännische Wartungsdienste: Das Premier Support-Paket umfasst wichtige Wartungsdienste, die die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängern. Vertrauen Sie unseren erfahrenen Fachleuten, die Routineprüfungen und vorbeugende Maßnahmen durchführen, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Ein Jahr zuverlässiger Schutz: Sichern Sie sich ein ganzes Jahr Supportleistungen, um die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo Produkte zu maximieren. Diese erweiterte Garantie schützt Ihre Investition langfristig und gewährleistet präzise Ergebnisse und betriebliche Spitzenleistung.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Premier-Support
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Support-Level: Nach Garantie
- Reaktionszeit: 2 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24/7
- Service-Standort: Vor-Ort-Support
- Einschlüsse: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung und Wartungsdienste.
So installieren Sie
Die Installation Ihres Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support ist einfach und unkompliziert. Der Dienst wird sofort nach dem Kauf aktiviert. So können Sie loslegen:
- Kaufen Sie das Paket Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier Support bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
- Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
- Bewahren Sie den Servicevertrag griffbereit auf, da er wichtige Informationen enthält, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support benötigen.
- Für sofortige Hilfe können Sie sich jederzeit an Ihr engagiertes Supportteam wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Genießen Sie die Sicherheit, die erstklassiger Support und Service bietet!
Häufig gestellte Fragen
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Was deckt das Support-Paket Lenovo Advanced + YourDrive YourData + Premier ab?
Dieses Paket bietet umfassenden Support, einschließlich Vor-Ort-Hilfe, Teileaustausch und fachmännischen Wartungsdiensten für ein Jahr nach Ablauf der Garantie Ihres Produkts. -
Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
Unsere Standardreaktionszeit beträgt nur 2 Stunden. Abhängig von Ihrem Standort und der Art des Problems sind unsere Techniker umgehend vor Ort, um Ihnen zu helfen. -
Kann ich meinen Support-Schutz nach dem ersten Jahr verlängern?
Ja, Lenovo bietet Optionen zur Erneuerung oder Erweiterung Ihres Support-Schutzes. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Lenovo-Vertreter oder auf unserer Website. -
Ist dieser Support für alle Lenovo-Produkte verfügbar?
Dieses spezielle Support-Paket ist für bestimmte Lenovo-Produkte konzipiert. Informationen zur Berechtigung finden Sie in der Produktdokumentation oder wenden Sie sich an Lenovo. -
Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
Sie können unser Supportteam über die Kontaktdaten in Ihrem Servicevertrag oder Ihrer Bestätigungs-E-Mail erreichen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
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