Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieses umfassende Servicepaket soll Ihnen nach Ablauf der Herstellergarantie Sicherheit und ununterbrochene Produktivität bieten. Mit 24/7-Support, Vor-Ort-Hilfe und einer Reihe exklusiver Funktionen sorgt dieser Garantieplan dafür, dass Ihre Lenovo-Geräte immer geschützt und effizient gewartet sind.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Profitieren Sie vom rund um die Uhr verfügbaren Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen und sicherstellen, dass alle auftretenden Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Mit dem Ziel, maximale Effizienz zu liefern, garantiert unser fortschrittlicher Service eine Reaktionszeit von lediglich 2 Stunden für Teile und Arbeitsleistung. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Produktivität auf Kurs gehalten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre Daten mit unserem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien. Damit können Sie alle defekten Medien aufbewahren und sicherstellen, dass Ihre vertraulichen Informationen geschützt bleiben, während die Probleme gelöst werden.
• Umfassende Abdeckung: Dieser Service nach Ablauf der Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass alle notwendigen Reparaturen und Ersetzungen schnell und effektiv durchgeführt werden, wodurch die Gesamtleistung Ihres Geräts verbessert wird.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr umfassenden Support und Wartung, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Geräteausfälle oder Störungen Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: Erweiterte Servicegarantie
Servicedauer: 1 Jahr
- Abdeckung: Teile und Arbeit
Service-Reaktionszeit: 2 Stunden
Support-Typ: 24/7 Vor-Ort-Support
Enthaltene Dienste: Aufbewahrung defekter Medien, YourDrive YourData, Premier Support
Garantietyp: Service nach der Garantie

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service Advanced Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Erwerben Sie den Service über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihren Service, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und Ihre Produktdetails zusammen mit Ihrem Servicecode eingeben.
3. Bestätigen Sie Ihre Registrierung und Aktivierung. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Angaben zu Ihrem Versicherungsschutz und Ihren Kontaktinformationen für den Support.
4. Wenden Sie sich für sofortige Hilfe an den Lenovo Premier Support. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

F: Was passiert nach Ablauf der einjährigen Servicedauer?
A: Sie können Ihren Serviceplan verlängern, um weiterhin Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte zu erhalten.

F: Ist der Dienst nur für bestimmte Lenovo-Geräte verfügbar?
A: Dieser Service ist für eine breite Palette von Lenovo-Geräten konzipiert. Es ist jedoch ratsam, während des Kaufvorgangs die Kompatibilität zu überprüfen.

F: Wie erhalte ich Zugriff auf den Vor-Ort-Support?
A: Kontaktieren Sie einfach den Lenovo Premier Support über die angegebenen Kontaktinformationen. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt, um Ihnen bei Ihren Geräteproblemen zu helfen.

F: Deckt der Service versehentliche Schäden ab?
A: Der Lenovo Committed Service Advanced Service deckt in erster Linie mechanische Ausfälle und Defekte ab, schließt jedoch keine Unfallschäden ein. Für eine Abdeckung von Unfallschäden sollten Sie zusätzliche Schutzpläne in Betracht ziehen.

F: Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
A: Leider ist der Dienst an das konkrete, beim Kauf registrierte Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.