Beschreibung
Mit dem Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support können Sie sich beruhigt zurücklehnen und Ihre Investition schützen. Dieser erweiterte Garantieservice bietet umfassenden Schutz für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Sie sich ohne Unterbrechung auf deren Leistung verlassen können. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten bietet dieser Service die Unterstützung, die Sie benötigen, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Arbeit.
- Umfassende Abdeckung: Dieser Service umfasst erweiterten Support für Ihre Lenovo-Geräte und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf die erforderliche Unterstützung haben.
- 24/7-Support: Profitieren Sie von der Rund-um-die-Uhr-Unterstützung durch ein engagiertes Serviceteam, das Ihnen rund um die Uhr zur Seite steht und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
- Reaktionszeit von 2 Stunden: Genießen Sie eine schnelle Reaktion mit der Verpflichtung, Teile und Arbeitsleistungen innerhalb von zwei Stunden bereitzustellen und so etwaige Unterbrechungen Ihrer Produktivität zu minimieren.
- Vor-Ort-Wartung: Unser Vor-Ort-Wartungsservice bedeutet, dass die Techniker zur Reparatur direkt zu Ihnen kommen, wodurch Ausfallzeiten und Unannehmlichkeiten weiter reduziert werden.
- Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service umfasst die Option zur Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie potenziell vertrauliche Daten aufbewahren und gleichzeitig eine zuverlässige Effizienz gewährleisten können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service + YourDrive YourData + Premier Support
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Servicezeiten: 24 x 7
- Reaktionszeit: 2 Stunden Vor-Ort-Wartung
- Beinhaltet: Teile und Arbeit
- Einbehaltungsservice für defekte Medien: Ja
So installieren Sie
Die Installation des Lenovo Committed Service Advanced Service ist einfach. So können Sie loslegen:
- Erwerben Sie den Dienst über Lenovo oder einen autorisierten Händler.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Registrierungsanweisungen.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren.
- Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdetails für künftige Referenzzwecke bei Supportanfragen bereit.
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet der Lenovo Committed Service?
Der Service umfasst erweiterten technischen Support, Wartung vor Ort, Teile- und Arbeitsservice sowie die Aufbewahrung defekter Datenträger.
Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?
Ja, der Lenovo Committed Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 2 Stunden für Wartung und Support vor Ort.
Wie lange ist die Garantie gültig?
Die Garantie gilt für die Dauer von 1 Jahr ab Kaufdatum.
Kann ich defekte Datenträger behalten?
Ja, der Service umfasst die Aufbewahrung defekter Datenträger, sodass Sie potenziell vertrauliche Daten behalten und gleichzeitig einen effizienten Service gewährleisten können.
Customer reviews
Showing - Of Reviews