Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support ist für Benutzer gedacht, die umfassenden Schutz nach Ablauf der Garantie für ihre Lenovo-Geräte suchen. Mit einer Reihe robuster Funktionen sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben, sodass Sie sich bei der Bewältigung Ihrer Technologieanforderungen beruhigt zurücklehnen können. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann oder ein Technikbegeisterter sind, dieser Service ist auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie den Komfort der rund um die Uhr verfügbaren Vor-Ort-Unterstützung. Mit einer schnellen Reaktionszeit von nur 2 Stunden können alle technischen Probleme umgehend gelöst werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Aufbewahrung defekter Medien: Der Service umfasst eine Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, mit der Sie möglicherweise ausgefallene Datenspeichergeräte aufbewahren können. Dies ist entscheidend für den Schutz vertraulicher Informationen, während Sie etwaige Pannen bewältigen, ohne wertvolle Daten zu verlieren.
• Teile- und Arbeitsservice: Der umfassende Versicherungsschutz umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass Reparaturen effizient durchgeführt werden. Diese Funktion steigert die Produktivität, indem Ihr Gerät so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
• 1 Jahr Servicedauer: Sichern Sie Ihre Investition mit einem ganzen Jahr dediziertem Support. Diese erweiterte Garantie bietet ein Sicherheitsnetz, das während der gesamten Servicedauer präzise Ergebnisse und maximale Effizienz garantiert.
• Höherer Gerätewert: Durch die Investition in diesen Service steigern Sie den Wert Ihrer Lenovo-Geräte erheblich. Die erweiterte Garantie schützt nicht nur Ihre Geräte, sondern verbessert auch ihre Lebensdauer und Leistungsfähigkeit.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer nach Ablauf der Garantie: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Reaktionszeit: 2 Stunden Vor-Ort-Service
• Abdeckung: Umfasst Teile und Arbeitskosten für Reparaturen
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja, inklusive

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service Advanced Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst bei autorisierten Lenovo-Händlern oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie noch keins haben.
4. Geben Sie den Aktivierungscode ein, um den Dienst mit Ihrem Gerät zu verknüpfen.
5. Überprüfen Sie die Servicebedingungen und bestätigen Sie Ihre Aktivierung.
6. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Dienstes und können die Vorteile Ihrer erweiterten Garantie nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet die Reaktionszeit von 2 Stunden?
  Dies bedeutet, dass das Supportteam von Lenovo für dringende Reparaturen oder Hilfeleistungen innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage vor Ort ist.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?
  Ja, Lenovo bietet in der Regel Optionen zur Serviceverlängerung an. Weitere Informationen zur Verlängerung Ihres Versicherungsschutzes erhalten Sie bei Ihrem Lenovo-Vertreter oder autorisierten Händler.
• Ist die Einbehaltung defekter Medien in allen Lenovo-Garantien enthalten?
  Nein, die Aufbewahrung defekter Medien ist eine Funktion des Committed Service Advanced Service. Überprüfen Sie unbedingt die Servicedetails, um die enthaltenen Funktionen zu bestätigen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
  Sie können das Supportteam von Lenovo über die offizielle Website, die Kundenservice-Hotline oder über Ihr Lenovo-Kontoportal erreichen, um sofortige Hilfe zu erhalten.
• Wird mein Gerät mit Originalteilen von Lenovo repariert?
  Ja, bei allen Reparaturen, die von diesem Service abgedeckt sind, werden Originalteile von Lenovo verwendet, um Kompatibilität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.