Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Erleben Sie Seelenfrieden mit dem Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support. Dieser umfassende Service nach Ablauf der Garantiezeit stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte auch nach Ablauf der Herstellergarantie unterstützt werden, und bietet Ihnen den Schutz und die Unterstützung, die Sie für eine unterbrechungsfreie Produktivität benötigen. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung kombiniert dieser Service Vor-Ort-Support, schnelle Reaktionszeiten und wichtige Funktionen, die vor Geräteausfällen schützen. Hier erfahren Sie, warum dieser Service so herausragend ist:

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch ein engagiertes Supportteam, das jederzeit für Sie da ist, wenn Sie Hilfe benötigen. Egal, wann ein Problem auftritt, ein Techniker ist vor Ort, um Ihre Probleme schnell zu lösen.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Verabschieden Sie sich von langen Ausfallzeiten. Mit einer garantierten Reaktionszeit für Teile und Arbeitsservice von nur 2 Stunden können Sie sich auf eine schnelle Lösung von Problemen verlassen und sicherstellen, dass Ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.
• Aufbewahrung defekter Medien: Der Service umfasst eine Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, mit der Sie ausgefallene Festplatten oder andere Medien aufbewahren können. So können Sie vertrauliche Daten effektiver verwalten und die mit Datenverlust verbundenen Risiken minimieren.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service deckt alle erforderlichen Teile und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Reparaturen schnell und ohne unerwartete Kosten abgeschlossen werden können. Diese umfassende Unterstützung trägt dazu bei, die Leistung Ihres Geräts aufrechtzuerhalten und seine Lebensdauer zu verlängern.
• 1 Jahr Laufzeit für ein sorgenfreies Arbeiten: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang den Schutz und die Services des Lenovo Committed Service. Dank dieser langen Laufzeit können Sie Ihre Geschäftsabläufe in aller Ruhe planen, da Sie wissen, dass der Support nur einen Anruf entfernt ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Abdeckung nach Ablauf der Garantie: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Ort: Vor-Ort-Support
• Funktionen: Service zur Einbehaltung defekter Medien, umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service Advanced Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder über die Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keines haben.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
6. Bewahren Sie die Servicedetails nach der Aktivierung für zukünftige Supportanfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Committed Service ab?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen sowie die Einbehaltung defekter Datenträger und gewährleistet so umfassende Unterstützung für Ihre Geräte.

2. Wie lange ist der Service gültig?

Dieser Service ist ab Aktivierung ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen erweiterten Support nach Ablauf der Herstellergarantie.

3. Was soll ich tun, wenn ich Hilfe benötige?

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich einfach an die rund um die Uhr verfügbare Lenovo-Support-Hotline. Innerhalb von 2 Stunden wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.

4. Kann ich meinen Service upgraden?

Ja, Sie können Ihr Servicepaket jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an den Lenovo-Kundendienst oder Ihren autorisierten Händler wenden.

5. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser Service ist für eine große Bandbreite an Lenovo-Produkten verfügbar. Sie sollten jedoch zunächst die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerätemodell bestätigen.