Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen den Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Extended Service vor, eine umfassende Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte über einen längeren Zeitraum mit maximaler Effizienz laufen. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die auf einen reibungslosen und effizienten Betrieb ihrer Technologie angewiesen sind. Mit seinem Engagement für Qualität und Zuverlässigkeit sorgt Lenovo dafür, dass Ihre Systeme immer in ausgezeichnetem Zustand sind, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 4 Stunden am Tag: Genießen Sie die Sicherheit des rund um die Uhr verfügbaren Supports durch das engagierte Lenovo-Team. Die Reaktionszeit von 4 Stunden stellt sicher, dass Ihre Probleme schnell behoben werden, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So haben Sie zusätzliche Sicherheit und können beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre vertraulichen Daten sicher verwaltet und entsprechend Ihren Anforderungen aufbewahrt werden.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie Ihre Wartungskosten vorhersehen. Das transparente Preismodell ermöglicht Ihnen eine effektive Budgetplanung und vermeidet unerwartete Ausgaben im Zusammenhang mit der Systemwartung.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Der Plan deckt alle erforderlichen Ersatzteile und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme zuverlässig gewartet werden. Diese Eigenschaft verbessert die Benutzerfreundlichkeit und verringert die Wahrscheinlichkeit von Betriebsstörungen.
• Verlängerte Servicedauer von 3 Jahren: Mit einer Serviceverpflichtung über drei Jahre können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie effizient und zuverlässig bleibt. Dieser langfristige Serviceplan ist ideal für Unternehmen, die ihre Investitionen in Lenovo-Produkte schützen möchten.

Technische Details des Produkts:

• Servicetyp: Grundlegender Service + YourDrive YourData
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support: 24 x 7 vor Ort
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

Wie installiert man:

Die Installation des Lenovo Committed Service Essential Service ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Aktivierung Ihres Serviceplans. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt zur Dienstaktivierung.
3. Geben Sie den Servicecode ein, der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktivierung Ihres Dienstes zu bestätigen.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie bei Bedarf weitere Anweisungen, wie Sie das Supportteam erreichen.

Häufig gestellte Fragen:

1. Was ist im Lenovo Committed Service Essential Service abgedeckt?

Dieser Service umfasst Reparaturen vor Ort, den Austausch von Teilen sowie die Einbehaltung defekter Datenträger und gewährleistet so eine effektive Wartung Ihrer Geräte.

2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Bei einer Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie davon ausgehen, dass innerhalb von 4 Stunden nach Meldung ein Techniker vor Ort ist, um Ihr Problem zu beheben.

3. Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser Service ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den Lenovo-Kundendienst, um die Berechtigung für Ihr spezifisches Modell zu bestätigen.

4. Kann ich meinen Dienst nach drei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor dem Ablaufdatum verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung ohne Unterbrechung sicherzustellen.

5. Wie funktioniert die Datenspeicherung defekter Medien?

Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke oder Medien für Ihre Aufzeichnungen oder eine sichere Datenverwaltung aufbewahren. Diese Funktion dient dem Schutz Ihrer vertraulichen Informationen.