Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wenn Sie umfassenden und zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Geräte suchen, ist der Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData - Extended Service - 4 Jahre - Service die perfekte Lösung. Dieser erweiterte Serviceplan soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Ihre Technologie über Jahre hinweg reibungslos und effizient funktioniert. Mit 24/7-Support und Vor-Ort-Wartung können Sie sicher sein, dass Sie eine sinnvolle Investition in die Langlebigkeit und Leistung Ihrer Geräte tätigen.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe, wann immer Sie sie brauchen. Kein Warten mehr auf Geschäftszeiten; unser Team ist jederzeit für Sie da.
• Schneller 4-Stunden-Vor-Ort-Service: Bei einem Geräteausfall sind unsere Techniker innerhalb von nur vier Stunden vor Ort und sorgen so für minimale Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs.
• Aufbewahrung defekter Medien: Sie können defekte Medien aufbewahren, was Ihnen mehr Flexibilität und Sicherheit bei der Verwaltung Ihrer Daten bietet und eine zuverlässige Effizienz gewährleistet.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service deckt alle notwendigen Teile und Arbeitskosten ab und trägt so dazu bei, Ihre Lagerkosten zu senken und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit für Ihre Lenovo-Geräte sicherzustellen.
• Erweiterte Laufzeit von 4 Jahren: Dieser Serviceplan bietet vier Jahre umfassenden Schutz, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.

Technische Details

• Servicetyp: Grundlegender Service + YourDrive YourData
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Vor-Ort-Service
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitsaufwand, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service zu aktivieren, kaufen Sie den Serviceplan einfach bei einem autorisierten Lenovo-Partner oder online. Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Informationen per E-Mail. Spezifische Installationsanweisungen oder Anleitungen finden Sie in der mit dem Kauf mitgelieferten Begleitdokumentation oder wenden Sie sich an den Lenovo-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Hauptvorteil einer Vertragsverlängerung um vier Jahre?

Der erweiterte Service bietet kontinuierliche Unterstützung und Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren können, anstatt sich über die potenziellen Kosten von Geräteausfällen Gedanken machen zu müssen.

2. Wie funktioniert die Funktion zur Aufbewahrung defekter Datenträger?

Mit dieser Funktion können Sie defekte Festplatten oder Teile behalten, sodass Sie Ihre Daten sicher verwalten und gleichzeitig den Zustand Ihrer Geräte im Blick behalten können.

3. Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Service benötige?

Mit unserem 24/7-Support können Sie sich jederzeit an uns wenden und unser Team hilft Ihnen umgehend, unabhängig davon, wann der Vorfall auftritt.

4. Wie schnell kommt ein Techniker bei mir, wenn ich einen Vor-Ort-Service benötige?

Unser Versprechen: Innerhalb von vier Stunden ist ein Techniker vor Ort, um Ihre Arbeitsunterbrechungen so gering wie möglich zu halten.

5. Sind Teile und Arbeitskosten in diesem Serviceplan enthalten?

Ja, der Serviceplan deckt alle notwendigen Teile und Arbeitskosten ab und bietet Ihnen eine umfassende Lösung ohne versteckte Kosten.