Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Erleben Sie nahtlosen Support und außergewöhnliche Wartung für Ihre Lenovo-Systeme mit dem Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support. Diese umfassende 4-Jahres-Serviceerweiterungslösung wurde sorgfältig entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten, während Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden. Mit dem dedizierten Support von Lenovo können Sie sich auf den Erfolg Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne sich um technische Störungen sorgen zu müssen.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden. Dies stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient ohne Unterbrechungen laufen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Sorgen Sie für Sicherheit, indem Sie Ihre Wartungskosten im Voraus kennen und so Ihr Budget für den Geschäftsbetrieb besser verwalten können.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie das Eigentum an defekten Medien behalten. Diese Funktion verbessert die Datensicherheit, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und steigert gleichzeitig die Betriebseffizienz.
• Umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Verlassen Sie sich auf unseren Rundum-Service, der sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten abdeckt. So erhalten Sie die notwendigen Ressourcen, um Ihre Systeme während der gesamten Servicedauer effektiv zu warten.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer soliden Servicelaufzeit von 4 Jahren können Sie auf Lenovos Engagement vertrauen, langfristigen Support und Zuverlässigkeit für Ihre wesentlichen Technologieanforderungen zu bieten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden vor Ort
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten, Aufbewahrung defekter Medien, vorhersehbares Kostenmanagement
• Reaktionszeit: 4 Stunden

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den Lenovo Committed Service-Plan über einen autorisierten Lenovo-Händler oder die offizielle Website.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Lenovo-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Dienste“, um Ihren Aktivierungscode einzugeben.
4. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
5. Ihr Dienst wird aktiviert und Sie können die Supportfunktionen sofort nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Committed Service enthalten? Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie einen Service zur Einbehaltung defekter Medien und gewährleistet so eine umfassende Wartung Ihrer Lenovo-Geräte.
• Wie schnell kann ich mit einer Servicereaktion rechnen? Lenovo garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Support. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Ablauf Ihres Betriebs sichergestellt.
• Kann ich im Rahmen dieses Dienstes defekte Medien behalten? Ja, der Dienst umfasst eine Option zur Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie die Medien aus Sicherheitsgründen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften behalten können.
• Wie lange ist der Service gültig? Der Lenovo Committed Service ist 4 Jahre lang gültig und bietet langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit für Ihre Geschäftsanforderungen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den Lenovo-Support rund um die Uhr über die spezielle Hotline oder das Online-Portal kontaktieren, um sofortige Hilfe bei Ihren Serviceanforderungen zu erhalten.