Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieser umfassende Serviceplan bietet Ihnen beispiellosen Support und Sicherheit und hält Ihre wichtigen Geräte über die Standardgarantiezeit hinaus in Topzustand. Mit dieser erweiterten Garantie genießen Sie rund um die Uhr Service, der garantiert, dass Ihre Geräte funktionsfähig und effizient bleiben.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erleben Sie sofortige Unterstützung mit unserem Rund-um-die-Uhr-Support. So erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, und die Ausfallzeiten werden erheblich reduziert.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Bewältigen Sie jeden versehentlichen Datenverlust mit unserer Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien. So können Sie alle fehlerhaften Festplatten behalten und Ihre wertvollen Daten schützen.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von umfassenden Wartungsdiensten, einschließlich Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräte effizient und ohne zusätzliche Kosten repariert werden.
• Schnelle Servicereaktionszeiten: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen können Sie darauf vertrauen, dass alle Probleme umgehend behoben werden und Ihre Produktivität hoch bleibt.
• Ein Jahr Premium-Support: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang dedizierten Support, um die Leistung und Funktionalität Ihres Geräts zu maximieren, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: Erweiterter Garantieservice

Dauer: 1 Jahr

Service-Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit

Support-Typ: Vor-Ort-Unterstützung rund um die Uhr

Enthaltene Leistungen: Einbehaltung defekter Medien, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service Essential Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die Lenovo-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren.
3. Halten Sie Ihre Lenovo-Geräteinformationen für eine reibungslose Registrierung griffbereit.
4. Nach der Registrierung haben Sie gemäß Serviceplan Anspruch auf Support rund um die Uhr und Hilfe vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo Committed Service enthalten?

Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, die Aufbewahrung defekter Datenträger und eine umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung für ein Jahr.

2. Wie erfolgt die Betreuung vor Ort?

Unsere geschulten Techniker kommen zu Ihnen vor Ort, um alle Probleme zu lösen, die nicht aus der Ferne behoben werden können, und sorgen so für minimale Störungen Ihrer Arbeit.

3. Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

Ja, Lenovo bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie und bietet Ihnen so zusätzliche Sicherheit und Unterstützung für Ihre Geräte.

4. Muss ich für Teile und Arbeitskosten bezahlen, wenn mein Gerät repariert werden muss?

Nein, dieser Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, es entstehen Ihnen also keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.

5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können unser Supportteam rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Live-Chat erreichen, um sofortige Hilfe mit Ihren Lenovo-Geräten zu erhalten.