Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Erleben Sie Seelenfrieden mit dem Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Post Warranty. Dieser umfassende Serviceplan ist für Privatpersonen und Unternehmen konzipiert, die ihre Investition in Lenovo-Geräte maximieren möchten. Mit 24/7-Support, Vor-Ort-Wartung und der Verpflichtung, Probleme schnell zu lösen, bleibt Ihre Produktivität unterbrechungsfrei.

• Premier-Support rund um die Uhr: Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf die Unterstützung unserer Experten und können sicher sein, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie von unserem schnellen und effizienten Vor-Ort-Support. So können Probleme schnell und ohne unnötige Ausfallzeiten gelöst werden.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit einer speziellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice können Sie sich auf eine schnelle Lösung Ihrer Geräteprobleme verlassen und so dafür sorgen, dass Ihr Betrieb reibungslos und effizient abläuft.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre wichtigen Daten mit unserem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien, der es Ihnen ermöglicht, defekte Festplatten und Medien für eine sichere Datenwiederherstellung aufzubewahren.
• Ein Jahr Abdeckung: Genießen Sie ein ganzes Jahr umfassenden Service, der sicherstellt, dass Ihre Lenovo-Geräte mit maximaler Effizienz arbeiten und Ihnen hilft, ein optimales Produktivitätsniveau aufrechtzuerhalten.

Technische Details

• Servicetyp: Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Dauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Vor-Ort-Service: Ja
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service zu aktivieren, erwerben Sie einfach den Serviceplan über die Lenovo-Website oder autorisierte Händler. Folgen Sie nach dem Kauf den bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Service zu registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceplans und können sofort auf die Vorteile zugreifen, darunter Vor-Ort-Support und 24/7-Hilfe.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Service ab? Der Lenovo Committed Service umfasst Vor-Ort-Support, Teile und Arbeitskosten und beinhaltet den Defective Media Retention Service zur sicheren Datenverarbeitung.
• Wie schnell kann ich mit der Ankunft eines Technikers rechnen? Unser Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer Störungsmeldung.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar? Dieser Service ist für eine breite Palette von Lenovo Produkten verfügbar, wobei der Schwerpunkt auf Geschäftslösungen liegt. Bitte überprüfen Sie beim Kauf die Kompatibilität.
• Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern? Ja! Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf erneuern oder verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support aufrechtzuerhalten.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meiner Ausrüstung habe? Kontaktieren Sie einfach unser rund um die Uhr verfügbares Supportteam. Es führt Sie durch die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung oder organisiert bei Bedarf Unterstützung vor Ort.