Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie ist eine umfassende Supportlösung für Benutzer, die ihre Lenovo-Geräte zuverlässig warten möchten. Dieses Servicepaket verlängert nicht nur die Garantiezeit, sondern stellt auch sicher, dass Sie Zugriff auf erstklassigen Support und wichtige Services haben, die dafür sorgen, dass Ihre Geräte reibungslos und effizient laufen. Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr und der schnellen Reaktionszeit können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Support: Genießen Sie die Sicherheit der Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr und an vier Stunden am Tag. So ist sichergestellt, dass Ihre Geräte jederzeit unterstützt werden, egal ob Tag oder Nacht.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie maximale Effizienz mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice. Minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Aufbewahrung defekter Medien: Profitieren Sie vom Service zur Aufbewahrung defekter Medien, der Ihnen die Aufbewahrung defekter Teile ermöglicht und Ihnen so eine problemlose Möglichkeit zur Verwaltung der Datensicherheit und -integrität bietet.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von umfassenden Servicemerkmalen im Bereich Teile und Arbeitskosten, die eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben gewährleisten und so Ihre Produktivität steigern.
• Ein Jahr Laufzeit: Die einjährige Servicelaufzeit garantiert maximale Zuverlässigkeit und durchgängige Unterstützung und gibt Ihnen die Sicherheit, die Sie brauchen, um sich auf Ihre Arbeit zu konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden
• Vor-Ort-Wartung: Ja
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Servicepaket über die offizielle Website von Lenovo oder bei autorisierten Händlern.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Aktivieren Sie den Dienst mit dem bereitgestellten Aktivierungscode über das Lenovo Support-Portal.
4. Für Support vor Ort wenden Sie sich bitte an den Lenovo Kundenservice, um einen Termin zu vereinbaren. Halten Sie Ihre Servicedetails bereit, damit der Ablauf reibungslos abläuft.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte!

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Lenovo Committed Service?

  Der Service umfasst Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand, die Aufbewahrung defekter Medien und umfassende Wartung vor Ort.

• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

  Dieser Service ist für verschiedene Lenovo-Produkte verfügbar. Informationen zu den spezifischen Voraussetzungen finden Sie auf der offiziellen Lenovo-Website.

• Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

  Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie sich an den Lenovo Kundendienst wenden oder das Lenovo Support-Portal verwenden.

• Kann ich die Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

  Ja, Sie können vor Ablauf Ihres Servicezeitraums die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie bei Lenovo oder autorisierten Händlern prüfen.

• Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße, das während des Supports nicht gelöst werden kann?

  Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Lenovo-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten und Ihre Serviceanfrage weiterzuleiten.