Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support ist eine umfassende Nachgarantielösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte auch nach Ablauf der Herstellergarantie reibungslos funktionieren. Dieses Servicepaket umfasst wichtige Funktionen für die proaktive Wartung und stellt sicher, dass sowohl Ihre Hardware als auch Ihre Daten gut geschützt sind. Mit 24/7-Support, fachkundiger Vor-Ort-Unterstützung und einem Fokus auf Effizienz ist diese Garantieverlängerung die perfekte Wahl für Privatpersonen und Unternehmen, die sich keine Sorgen machen möchten.

• Umfassender Schutz: Der Lenovo Committed Service bietet umfassenden Schutz vor Pannen und Ausfällen und sorgt dafür, dass Ihre Geräte auch lange nach Ablauf der Herstellergarantie einsatzbereit bleiben.
• Service zur Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren und so sicherstellen, dass Sie alle wichtigen Daten wiederherstellen können. Auf diese Weise behalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre vertraulichen Informationen.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Dank der Vor-Ort-Serviceverfügbarkeit können Sie mit einer schnellen Lösung aller auftretenden Probleme rechnen. Experten sind nur einen Anruf entfernt und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen – Tag und Nacht.
• Zeitnahe Reaktion: Der Service umfasst eine 4-stündige Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen, sodass Sie bei unerwarteten Problemen nicht warten müssen. Dies gewährleistet eine zuverlässige Wartung und minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb.
• 1 Jahr Laufzeit: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang Service, bei dem maximale Effizienz und Effektivität im Vordergrund stehen, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über mögliche Hardwareausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Ablauf der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Service-Standort: Vor Ort

So installieren Sie

Der Einstieg in den Lenovo Committed Service ist ganz einfach. Nach dem Kauf des Service erhalten Sie eine Bestätigung und Details zur Aktivierung Ihrer Garantieverlängerung. Um eine reibungslose Installation zu gewährleisten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Melden Sie sich mit Ihren Servicebestätigungsdaten bei der Lenovo Support-Website an.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Gerät für den Committed Service zu registrieren.
3. Halten Sie Ihr Gerät für den Vor-Ort-Support bereit. Stellen Sie sicher, dass die Experten für einen effizienten Service Zugriff auf Ihr Gerät haben.
4. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, wenn Sie Hilfe benötigen. Er führt Sie durch alle Schritte zur Fehlerbehebung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Committed Service Essential Service enthalten?

Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, die Aufbewahrung defekter Medien sowie die Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihr Gerät auch nach Ablauf der Garantiezeit betriebsbereit bleibt.

Wie lange dauert der Service?

Die Leistung ist auf ein Jahr ausgelegt und bietet Ihnen in dieser Zeit umfassende Unterstützung und Absicherung.

Was soll ich tun, wenn ein Hardwarefehler auftritt?

Sollte es zu einem Hardwaredefekt kommen, kontaktieren Sie einfach den 24/7-Support von Lenovo. Dieser wird Ihnen innerhalb der angegebenen Reaktionszeit vor Ort Hilfe zukommen lassen.

Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer Servicelaufzeit Verlängerungsoptionen prüfen, um fortlaufenden Schutz und Support sicherzustellen.

Was passiert mit meinen defekten Datenträgern?

Mit dem Defektrückbehaltungsservice behalten Sie defekte Komponenten und Datenträger und können Ihre Daten so sicher verwalten.