Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Wir stellen den Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie vor, eine umfassende Lösung, die dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Geräte auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit reibungslos funktionieren. Dieses Serviceangebot ist ideal für Benutzer, die zuverlässigen Support, schnelle Problemlösungen und Sicherheit bei unerwarteten Reparaturkosten benötigen. Genießen Sie ein ganzes Jahr engagierten Service, der dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen weiterläuft.

• Umfassender Schutz: Dieses Servicepaket umfasst einen umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten und stellt sicher, dass Sie auf alle Eventualitäten vorbereitet sind.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie Probleme lösen, ohne wertvolle Daten zu verlieren, und so einen nahtlosen Wiederherstellungsprozess ermöglichen.
• Vor-Ort-Support: Erleben Sie einen schnellen und effizienten Ansatz zur Lösung von Problemen mit unserem Vor-Ort-Support, der rund um die Uhr an 4 Stunden verfügbar ist und minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb gewährleistet.
• Verbesserte Produktivität: Die Kombination aus Teile- und Arbeitsservicemerkmalen ermöglicht eine schnelle und effiziente Erledigung von Aufgaben, was die Gesamtproduktivität deutlich steigert.
• Zuverlässige Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice, sodass Ihre dringenden Anforderungen mit maximaler Zuverlässigkeit erfüllt werden.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Nach Garantie
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden vor Ort
• Enthaltene Leistungen: Einbehaltung defekter Medien, Teile und Arbeitskosten
• Service-Zuverlässigkeit: Maximale Zuverlässigkeit mit schnellen Lösungszeiten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst bei einem autorisierten Lenovo Händler oder Online-Shop.
2. Suchen Sie nach dem Kauf in Ihrem E-Mail-Postfach nach einer Bestätigung und einem Aktivierungscode.
3. Besuchen Sie die Lenovo Support-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um die Registrierung abzuschließen.
5. Nach der Registrierung erhalten Sie weitere Anweisungen und Kontaktinformationen für den Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Lenovo Committed Service?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support, die Aufbewahrung defekter Datenträger sowie die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten für ein ganzes Jahr nach Ablauf der Garantie.

2. Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?

Um Vor-Ort-Support anzufordern, wenden Sie sich einfach über die bei der Aktivierung Ihres Dienstes bereitgestellten Kontaktinformationen an das Support-Team von Lenovo.

3. Ist die Datenwiederherstellung in diesem Service enthalten?

Ja, mit dem Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie Ihre Daten behalten, während Hardwareprobleme behoben werden.

4. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass Ihre Probleme so schnell wie möglich behoben werden.

5. Kann ich meinen Service nach dem ersten Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihr Servicepaket vor Ablauf der einjährigen Laufzeit verlängern oder upgraden, um weiterhin geschützt zu sein.