Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Nach Garantie - 1 Jahr - Garantie

Erleben Sie beispiellose Sorgenfreiheit mit dem Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieses umfassende Servicepaket wurde speziell entwickelt, um Ihre Investition zu schützen und die Lebensdauer Ihrer Lenovo-Geräte zu verlängern. Mit erstklassigem Support und einer Reihe einzigartiger Funktionen können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie in den besten Händen ist.

• Premier-Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung vom kompetenten Supportteam von Lenovo und stellen Sie sicher, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• YourDrive YourData: Mit dieser Funktion behalten Sie selbst beim Austausch von Hardwarekomponenten den Besitz Ihrer Daten und können sich so auf Ihre Daten verlassen.
• Vor-Ort-Wartung: Sparen Sie sich den Aufwand, Ihr Gerät zur Reparatur transportieren zu müssen. Unser Vor-Ort-Service bietet Ihnen wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür und sorgt für ein reibungsloses Erlebnis.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice erleben Sie minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz in Ihrem Betrieb.
• Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service stellt sicher, dass Sie Ihre defekten Medien behalten können, sodass Probleme problemlos behoben werden können, ohne die Integrität Ihrer Daten zu beeinträchtigen.

Technische Details des Produkts

Servicedauer: 1 Jahr
Servicetyp: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
Reaktionszeit: 4 Stunden
Verfügbarkeit: 24 x 7 Support
Funktionen: Aufbewahrung defekter Medien, Premier-Support

So installieren Sie

1. Kaufen Sie das Lenovo Committed Service-Paket, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen notwendigen Einzelheiten.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen.
4. Falls Sie Hilfe oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an das Premier Support-Team von Lenovo.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was beinhaltet der Lenovo Committed Service?
A1: Der Service umfasst Premier Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten sowie Funktionen wie YourDrive YourData und Defective Media Retention.

F2: Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Medien?
A2: Mit dieser Funktion können Sie Ihr defektes Medium auch nach einem Austausch behalten und so sicherstellen, dass Ihre Daten intakt und leicht zugänglich bleiben.

F3: Wie schnell kann ich mit Service rechnen?
A3: Sie können mit einer Servicereaktionszeit von nur 4 Stunden rechnen. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.

F4: Fallen für den Vor-Ort-Service zusätzliche Kosten an?
A4: Nein, die Kosten für den Vor-Ort-Service sind im von Ihnen erworbenen Lenovo Committed Service-Paket enthalten.

F5: Kann ich diesen Service nach Ablauf meiner Garantie erwerben?
A5: Ja, der Lenovo Committed Service kann nach Ablauf der Garantie erworben werden, um fortlaufenden Schutz und Support für Ihre Geräte sicherzustellen.