Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung - Nach Garantieablauf - 1 Jahr - Garantie

Die Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung - nach Garantieablauf - 1 Jahr Garantie ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen und Privatpersonen, die sich um ihre Technologie keine Sorgen machen müssen. Dieses Garantiepaket bietet beispiellosen Support und Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte auch nach Ablauf der Standardgarantiezeit abgedeckt sind. Dank der 24/7-Verfügbarkeit können Sie sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Mit dem Lenovo ePac-Service erhalten Sie direkte Unterstützung durch qualifizierte Techniker direkt bei Ihnen vor Ort. Das minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Produktivität.
• Schnelle Reaktionszeit: Die Servicereaktionszeit von 4 Stunden bedeutet, dass Probleme rasch behoben werden, sodass Sie ohne größere Unterbrechungen wieder an die Arbeit gehen können.
• Einbehaltung der Festplatte: Indem Sie Ihre Festplatte einbehalten, behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten und gewährleisten gleichzeitig effiziente Reparaturprozesse, sodass Ihre Informationen jederzeit geschützt sind.
• Kostengünstige Wartung: Dieser Plan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und hilft, die Lagerkosten zu verwalten und zu minimieren und bietet gleichzeitig einen zuverlässigen Service, wenn er am meisten benötigt wird.
• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie nach Ablauf Ihrer Standardgarantiezeit ein volles zusätzliches Servicejahr, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte voll funktionsfähig bleiben, ohne dass Sie sich über unerwartete Reparaturkosten Sorgen machen müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Garantiedauer: 1 Jahr (nach Ablauf der Garantie)
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Serviceabdeckung: 24 x 7
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten
• Datenaufbewahrung: Datenaufbewahrung auf Festplatten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie den Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur- und Festplattenlaufwerk-Aufbewahrungsservice bei einem autorisierten Lenovo-Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und einem Serviceaktivierungscode.
3. Um Ihren Dienst zu aktivieren, besuchen Sie die Lenovo Support-Website und geben Sie Ihren Aktivierungscode in das dafür vorgesehene Feld ein.
4. Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf die 24/7-Support-Hotline. Bewahren Sie diese Informationen für eine schnelle Referenz griffbereit auf.
5. Im Bedarfsfall genügt ein Anruf bei der Hotline, ein Techniker wird innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit zu Ihnen vor Ort geschickt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice enthalten?

Der Service umfasst die Fehlerbehebung vor Ort, den Teileaustausch, Arbeitskosten und die Einbehaltung der Festplatte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

2. Wie lange dauert es, bis ich den Service nach meiner Anforderung erhalte?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden und stellt sicher, dass Ihre technischen Probleme schnell behoben werden.

3. Kann ich meine Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?

Nein, der Lenovo ePac-Dienst ist dem jeweiligen Gerät zugewiesen, mit dem er gekauft wurde, und ist nicht übertragbar.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Häufigkeit, mit der ich diesen Dienst im Jahr nutzen kann?

Die Anzahl Ihrer Serviceanrufe ist nicht begrenzt, solange diese innerhalb der Garantiezeit und der Servicebedingungen liegen.

5. Was passiert mit meiner Festplatte, wenn sie repariert werden muss?

Ihre Festplatte bleibt erhalten, sodass Ihre Daten während der Reparatur Ihres Geräts sicher sind.