Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung - Nach Garantieablauf - 2 Jahre - Garantie

Wir stellen Ihnen Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung vor, eine umfassende Lösung nach Ablauf der Garantie, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme zwei weitere Jahre lang reibungslos und effizient laufen. Dieses Servicepaket gibt Ihnen die nötige Sicherheit, unerwartete Reparatur- und Austauschkosten zu bewältigen. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie sich darauf verlassen, dass Lenovo die Produktivität und Zuverlässigkeit Ihres Geschäftsbetriebs aufrechterhält.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Unterstützung bei Reparaturen vor Ort. So wird sichergestellt, dass technische Probleme schnell und ohne erhebliche Ausfallzeiten gelöst werden.
• Einbehaltung der Festplattenlaufwerke: Behalten Sie Ihre Originalfestplattenlaufwerke auch nach der Wartung. So schützen Sie Ihre wertvollen Daten und behalten die Kontrolle über Ihre Informationen.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. So können Sie Betriebsunterbrechungen minimieren und ein hohes Maß an Produktivität aufrechterhalten.
• Umfassender Schutz: Profitieren Sie von umfassendem Schutz vor unvorhergesehenen Reparatur- und Ersatzkosten. So können Sie Ihr Budget effektiv verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Systeme immer in Topzustand sind.
• Spezieller Teileaustauschservice: Verlassen Sie sich auf einen zuverlässigen Teileaustausch, der Effizienz und Fachwissen vereint. So senken Sie die Lagerkosten und maximieren gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Geräte.

Technische Details des Produkts

Dieses Leistungspaket beinhaltet:

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Dauer: 2 Jahre
• Serviceabdeckung: 24 x 7 x 4 Stunden
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice:

1. Kaufen Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder in einem Online-Shop.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag mit Ihren Kaufdetails auf der Lenovo Support-Website.
3. Notieren Sie sich Ihre Servicevertragsnummer. Diese wird bei etwaigen Serviceanfragen benötigt.
4. Kontaktieren Sie den Lenovo Support per Telefon oder Online-Chat, um Ihren ersten Vor-Ort-Servicebesuch zu vereinbaren oder sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice enthalten?
  Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr, Reparaturen vor Ort, Festplattenaufbewahrung und Teileaustausch für die Dauer von zwei Jahren.
• Wie funktioniert die Festplattenspeicherung?
  Mit diesem Service behalten Sie nach der Reparatur Ihre Originalfestplatten und können so sicherstellen, dass Ihre Daten sicher und unter Ihrer Kontrolle bleiben.
• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung, sodass die Techniker schnell vor Ort eintreffen, um alle Probleme zu lösen.
• Kann ich diesen Service nach Ablauf meiner Garantie erwerben?
  Ja, der Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice ist speziell für Kunden konzipiert, deren ursprüngliche Garantie abgelaufen ist, und bietet fortlaufenden Support für Ihre Geräte.
• Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein?
  Sie können eine Serviceanfrage einreichen, indem Sie sich unter Angabe Ihrer Servicevertragsnummer direkt über die Support-Hotline oder das Online-Serviceportal an den Lenovo-Support wenden.