Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung - Nach Garantieablauf - 2 Jahre - Garantie

Die Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplatteneinbehaltung - nach Garantieablauf - 2 Jahre Garantie soll Ihnen Sicherheit und einen unvergleichlichen Service für Ihre Lenovo-Geräte bieten. Dieser umfassende Garantieplan stellt sicher, dass Ihre Hardware durch professionelles Fachwissen und schnelle Reaktionszeiten abgesichert ist, sodass Sie in Ihrem Geschäftsbetrieb maximale Produktivität aufrechterhalten können.

• Vor-Ort-Support: Die Garantie umfasst einen Vor-Ort-Wartungssupport rund um die Uhr, der garantiert, dass geschulte Experten zur Verfügung stehen, um Probleme schnell und effizient zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren.
• Ersatzteil-Austauschservice: Durch die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten genießen Sie zuverlässige Effizienz und reduzieren gleichzeitig den Bedarf an umfangreicher Bestandsverwaltung. So können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• Festplattenaufbewahrung: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie Ihre Festplatten nach einer Reparatur behalten und so sicherstellen, dass Ihre vertraulichen Daten bei Ihnen verbleiben und während des Reparaturvorgangs nicht offengelegt werden.
• Schnelle Reaktionszeit: Dank der Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice können Sie mit schnellen Lösungen rechnen. So laufen Ihre Systeme reibungslos und Ihre Produktivität erreicht ihren Höhepunkt.
• Zweijährige Abdeckung: Die zweijährige Servicedauer gewährleistet langfristigen Schutz und Support für Ihre Lenovo-Geräte und gibt Ihnen Vertrauen in Ihre IT-Infrastruktur.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Untertyp des physischen Dienstes: Umfassende Wartung und Unterstützung
• Festplattenspeicherung: Ja

So installieren Sie

Um die Vor-Ort-Reparaturgarantie für Lenovo ePac voll auszunutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Garantiepaket „Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur + Festplattenlaufwerk-Aufbewahrung“.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die offizielle Support-Website von Lenovo besuchen oder sich an Ihren Lenovo-Vertreter wenden.
3. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation für den Fall einer Serviceanforderung bereit.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Gerätefehlers an den Lenovo Support über die in Ihren Garantieunterlagen angegebene Hotline.
5. Innerhalb der garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden wird ein von Lenovo zertifizierter Techniker zu Ihnen vor Ort geschickt, um die Reparatur durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Lenovo ePac Vor-Ort-Reparatur ab?
  Die Garantie deckt Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät schnell und effizient gewartet wird.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Diese Garantie ist ab Kaufdatum zwei Jahre gültig.
• Kann ich meine Festplatte nach einer Reparatur behalten?
  Ja, diese Garantie umfasst die Einbehaltung der Festplattenlaufwerke, sodass Ihre Daten sicher aufbewahrt werden können.
• Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
  Kontaktieren Sie für sofortige Hilfe einfach den Lenovo Support über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kanäle.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen, die ich anfordern kann?
  Nein, solange die Garantie gültig ist und die Reparatur unter die Servicebedingungen fällt, können Sie bei Bedarf Support anfordern.