Beschreibung
Erleben Sie absolute Sorgenfreiheit mit der Lenovo ePac-Reparatur vor Ort – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie . Dieser Serviceplan wurde sorgfältig entwickelt, um Ihnen nach Ablauf Ihrer Standardgarantiezeit einen beispiellosen Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten zu bieten. Mit unseren erfahrenen Technikern an Ihrer Seite können Sie sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte in einem erstklassigen Zustand bleiben, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – Ihre Produktivität.
- Umfassende Abdeckung: Der Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten und stellt sicher, dass Ihr Gerät ohne finanzielle Belastung betriebsbereit bleibt.
- Bequeme Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort wertvoller Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür. Sie müssen nicht reisen oder Ihre Geräte transportieren. Unsere Techniker kommen zu Ihnen und sorgen für einen problemlosen Reparaturvorgang.
- Flexible Planungsoptionen: Mit einem physischen Service-Untertyp bietet dieser Plan unglaubliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Planen Sie die Wartung nach Ihren Wünschen, ohne Ihre Geschäftsaktivitäten zu unterbrechen.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer vielversprechenden Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservice. Unser Engagement für eine schnelle Abwicklung stellt sicher, dass Ihre Produktivität mit minimalen Ausfallzeiten wiederhergestellt wird.
- Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr Serviceabdeckung, die Ihnen ein Jahr lang Support bietet, um die Produktivität und Leistung Ihres Geräts zu maximieren.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
- Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
- Beinhaltet: Teileaustauschservice und Arbeitskosten
So installieren Sie
1. Erwerben Sie Ihren Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturserviceplan.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Geräteproblems über die angegebenen Kontaktinformationen an das Supportteam von Lenovo.
4. Vereinbaren Sie je nach Verfügbarkeit einen für Sie passenden Servicetermin.
5. Ein qualifizierter Techniker kommt zu Ihrem vereinbarten Standort, um Ihr Gerät zu beurteilen und zu reparieren.
Häufig gestellte Fragen
F: Was wird durch den Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice abgedeckt?
A: Dieser Service deckt unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten für Ihr Lenovo-Gerät ab, einschließlich Teile und Arbeitsaufwand, und stellt sicher, dass Sie umfassenden Support erhalten.
F: Wie lange dauert es, bis ein Techniker antwortet?
A: Unser Service bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihr Gerät so schnell wie möglich repariert wird.
F: Kann ich Zeit und Ort für den Gottesdienst auswählen?
A: Ja, der Dienst bietet Flexibilität bei der Planung, sodass Sie eine Zeit und einen Ort auswählen können, die Ihnen am besten passen.
F: Ist dieser Service für alle Lenovo-Produkte verfügbar?
A: Der Lenovo ePac Vor-Ort-Reparaturservice ist auf bestimmte Lenovo-Produkte anwendbar. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihrem Gerät.
F: Was passiert nach der einjährigen Garantiezeit?
A: Nach Ablauf des einjährigen Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihren ePac-Serviceplan zu erneuern, um weiterhin Support zu erhalten und vor Reparaturkosten geschützt zu sein.
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