Lenovo Essential - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Essential - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Ihre Systeme über einen längeren Zeitraum voll funktionsfähig bleiben. Dieser Service ist ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die stark auf ihre Geräte angewiesen sind und sich keine unerwarteten Ausfallzeiten leisten können. Mit einer Abdeckung rund um die Uhr und schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Technologie nach den höchsten Standards gewartet wird.

• Umfassende 5-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer fünfjährigen Servicedauer, die maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse garantiert. Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Mit unserem 24 x 7 x 4 Stunden-Service haben Sie Zugriff auf zuverlässigen Vor-Ort-Support, wann immer Sie ihn brauchen. Ganz gleich zu welcher Tageszeit ist unser Team bereit, alle auftretenden Probleme zu lösen und Störungen Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Schnelle Reaktionszeiten: Unsere Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit stellt sicher, dass alle Probleme schnell gelöst werden. Diese Funktion ist für Unternehmen, die auf eine gleichbleibende Leistung ihrer Geräte angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung und stellt sicher, dass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder einsatzbereit sind.
• Teileaustauschservice: Der Lenovo Essential - Extended Service umfasst einen umfassenden Teileaustauschservice. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Systeme effizient und zuverlässig bleiben und Ihr Arbeitsablauf nur minimal unterbrochen wird.
• Kostengünstige Wartung: Durch das Angebot von Ersatzteilen und Arbeitsleistungen hilft Ihnen dieser Plan, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren. Es handelt sich um eine kostengünstige Lösung, mit der Sie Ihre Geräte ohne den Stress unerwarteter Ausgaben warten können.

Technische Details

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Versicherungsdauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Servicezeiten: 24/7 Verfügbarkeit
• Beinhaltet: Teileaustausch und Arbeitsunterstützung

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Essential - Extended Service-Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst mit den angegebenen Details, um sicherzustellen, dass Sie für den 24/7-Support eingerichtet sind.
4. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung nach der Registrierung griffbereit auf, damit Sie bei Serviceanfragen schnell darauf zurückgreifen können.
5. Wenden Sie sich im Falle eines Problems unter den in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo Support, um eine Serviceanfrage einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was umfasst der erweiterte Service?
  Der Service umfasst die Wartung vor Ort, den Teileaustausch und die Arbeitsunterstützung für einen Zeitraum von fünf Jahren.
• Ist dieser Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Nein, der Service ist auf bestimmte Lenovo-Geräte beschränkt. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität.
• Wie fordere ich einen Vor-Ort-Service an?
  Sie können einen Vor-Ort-Service anfordern, indem Sie den Lenovo-Support unter den bei Ihrer Serviceregistrierung angegebenen Details kontaktieren.
• Was passiert, wenn mein Gerät Teile benötigt, die nicht vorrätig sind?
  Lenovo stellt ein Ersatzteil bereit oder priorisiert die Bestellung, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?
  Ja, je nach Verfügbarkeit können Sie Ihren Serviceplan möglicherweise upgraden. Weitere Informationen erhalten Sie beim Lenovo Support.