Lenovo Essential - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem Lenovo Essential - Extended Service - 5-Jahres-Plan für die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Lenovo-Geräte. Dieses umfassende Servicepaket schützt Ihre Investition und bietet Ihnen volle fünf Jahre lang Sicherheit und außergewöhnlichen Support. Egal, ob Sie ein Geschäftsmann, Student oder Privatanwender sind, dieser erweiterte Service sorgt dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Ausfallzeiten oder Pannen Gedanken machen zu müssen.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit unserem 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Service. Egal, wann ein Problem auftritt, Hilfe ist nur einen Anruf entfernt und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen können Sie Ausfallzeiten minimieren und schnell wieder an die Arbeit gehen. Dieser schnelle Service ist auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt.
• Umfassender Teileaustausch: Unfälle passieren, und wenn das passiert, sorgt unser Teileaustauschservice dafür, dass Sie jedes Missgeschick schnell beheben können. Diese Funktion ist für die Aufrechterhaltung der Funktionalität Ihrer Lenovo-Geräte unerlässlich.
• Höhere Zuverlässigkeit: Der Lenovo Essential Extended Serviceplan verbessert die Zuverlässigkeit Ihres Geräts, sodass Sie beruhigt arbeiten können. Unsere Servicemerkmale unterstützen eine bessere Leistung und gewährleisten maximale Produktivität.
• Langfristige Garantie: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte langfristig abgedeckt sind. Dieser erweiterte Service schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch Ihr allgemeines Benutzererlebnis.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort, Teile und Arbeit
• Leistungsumfang: Vor-Ort-Wartung

So installieren Sie

Um mit Ihrem Lenovo Essential – Erweiterter Service – 5-Jahres-Plan zu beginnen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Lenovo Essential Extended Service-Plan bei einem autorisierten Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Bewahren Sie Ihre Servicevertragsnummer für zukünftige Serviceanfragen bereit.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Geräteproblems an den Lenovo-Support. Die Details finden Sie in Ihrem Servicevertrag.
5. Ein autorisierter Techniker wird zu Ihrem Standort geschickt, um das Problem innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Geräte sind durch den Lenovo Essential Extended Service abgedeckt?
  Der Service deckt eine breite Palette von Lenovo-Geräten ab. Bitte überprüfen Sie die spezifische Gerätekompatibilität zum Zeitpunkt des Kaufs.
• Ist die Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert?
  Ja, die Reaktionszeit von 4 Stunden ist eine Servicegarantie. Sie stellt sicher, dass unsere Techniker Sie umgehend erreichen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Kann ich die Servicedauer über 5 Jahre hinaus verlängern?
  Derzeit wird der Lenovo Essential Extended Service für eine Dauer von 5 Jahren angeboten. Zukünftige Verlängerungsoptionen können verfügbar sein. Bitte erkundigen Sie sich bei Lenovo nach Updates.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Dienst habe?
  Wenn bei Ihrem Service Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte direkt an den Lenovo-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
• Gibt es Teile, die von diesem Service nicht abgedeckt sind?
  Bestimmte Verbrauchsmaterialien und Zubehörteile sind möglicherweise nicht abgedeckt. Es wird empfohlen, die Servicebedingungen zu lesen oder sich für spezifische Einzelheiten an Lenovo zu wenden.