Lenovo Essential + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Verbessern Sie Ihr Lenovo-Erlebnis mit dem Lenovo Essential + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie. Dieser außergewöhnliche Serviceplan sorgt für Sicherheit und unterbrechungsfreie Produktivität und stellt sicher, dass Ihre Geräte auch lange nach Ablauf der Standardgarantie effizient laufen. Mit 24/7-Support und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich darauf verlassen, dass Lenovo Ihre Geräte in Topform hält, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Holen Sie sich Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, Tag und Nacht. Unser Rund-um-die-Uhr-Service sorgt dafür, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten durch die Verpflichtung, innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Anfrage Ersatzteile und Arbeitsunterstützung bereitzustellen, sodass Sie den Betrieb schnell wieder aufnehmen können.
• Umfassender Teileaustausch: Verlassen Sie sich auf unseren zuverlässigen Teileaustauschservice, der darauf ausgelegt ist, die Effizienz Ihrer Geräte zu steigern und die Spitzenleistung aufrechtzuerhalten.
• Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Mit zwei zusätzlichen Jahren Garantieservice können Sie sicherstellen, dass Ihre Lenovo-Geräte für einen längeren Zeitraum geschützt sind und so Ihre Investition maximieren.
• Verbesserte Produktivität: Dank unserer effizienten Servicemerkmale können Sie Aufgaben schnell und effektiv erledigen, Unterbrechungen minimieren und Ihre Gesamtproduktivität steigern.

Technische Details des Produkts

Der Lenovo Essential + Premier Support – Post Warranty erweitert Ihren Serviceumfang und bietet:

• Servicedauer: 2 Jahre
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Verfügbarkeit: 24 x 7 x 365
• Serviceleistungen: Ersatzteilservice, Arbeitsunterstützung und effiziente Wartung

So installieren Sie

Die Installation der Lenovo Essential + Premier Support-Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Garantieplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Ihrem Servicevertrag.
3. Bewahren Sie Ihre Bestätigung für zukünftige Serviceanfragen griffbereit auf.
4. Kontaktieren Sie den Lenovo-Support über die angegebene Hotline, wenn Sie Hilfe oder Service benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die Lenovo Essential + Premier Support-Garantie ab?

Dieser Garantieplan deckt den Ersatzteilaustausch sowie Arbeitskosten für Ihre Lenovo-Geräte ab und gewährleistet so eine zuverlässige Wartung und Unterstützung.

2. Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen der Garantie?

Den Service können Sie über die Support-Hotline von Lenovo anfordern. Dort werden Sie durch den Prozess der Vor-Ort-Unterstützung geführt.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, solange die Garantie gültig ist, können Sie für abgedeckte Probleme unbegrenzt Serviceanfragen stellen.

4. Kann ich die Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?

Eine Übertragung der Garantie ist möglicherweise möglich. Wenden Sie sich an den Lenovo Support, um spezifische Richtlinien zur Übertragung Ihres Garantieplans zu erhalten.

5. Was passiert, wenn mein Anliegen vor Ort nicht gelöst werden kann?

Wenn ein Problem vor Ort nicht behoben werden kann, stellt Lenovo möglicherweise ein Ersatzgerät oder weitere Anweisungen zur Behebung der Situation bereit.